题目内容
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[单选题]
CRM规定公司提供具备竞争力售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务,为此需要进行()。
A.市场营销流程再造
B.销售流程再造
C.客户服务流程再造
D.客户合伙管理流程再造
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A.市场营销流程再造
B.销售流程再造
C.客户服务流程再造
D.客户合伙管理流程再造
A.国寿实力强声誉好
B.国寿服务优可信赖
C.国寿产品保障齐全
D.国寿支持多福利好
A.针对公司客户定位制定营销战略和目的
B.设计针对性强、效率高市场推广活动
C.支持各种不同类型销售方式,支持工作人员通过各种渠道实现客户信息共享
D.管理实行活动各种渠道与方式,或能活动进行动态调节
A.销售
B.生产
C.设备
D.采购
A.通过工作底稿电子化管理系统 (简称底稿系统),实现对投行项目立项、尽调、发行承销、后续管理等作业过程及质量控制、内核、监管审核等流程中所形成的工作底稿进行电子化管理
B.底稿系统至少具备的功能是:能够覆盖投资银行各类业务;能够动态反映项目整个生命周期;能够实现业务流程清晰、控制流程完整、底稿管理严格
C.电子邮件的使用必须遵照公司有关规定,严禁传递违反国家及公司规定的信息,电子邮件不得用于传递保密信息
D.并购项目,或原融资项目转为的并购项目,需要在CRM系统单独使用项目代码,对项目严格保密
A.扩展性较差,通常使用单节点提供服务
B.支持分布式的搜索,在多台服务器上分布运行
C.支持结构化数据,不支持非结构化数据
D.具备优秀的数据搜索能力,因此不但被用于搜索,也被用于数据分析领域