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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据游客的具体情况,有意识地对客人进行赞美,如“XXX,您今天的打扮好靓啊!”“XXX,您真像一个旅行家的样子,好潇洒呀!”“您爬山爬得这么快,您的身体真棒!”等等。这种赞美技巧为()。

A.具体清晰式

B.直接鼓励

C.间接迂回式

D.显微放大式

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第1题
游客有了旅游的动机并决定要去旅游时,就会有意识地搜集有关各备选旅游目的地的信息,并对这些信息进行加工和比较选择,从中提炼出有用的信息,并在心中加工形成次生形象。()
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第2题
_________是教育者有意识地对幼儿进行音乐教育的过程。

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第3题
一般来说外宾团乘飞机离境时,地陪何时可以离开()

A.送到机场

B.飞机起飞后

C.游客进入安检口后

D.客人上飞机后

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第4题
面部皮肤护理的操作程序中的()项目可以根据客人的具体情况选择应用。

A.消毒

B.清洁

C.去角质

D.基础保养

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第5题
下列对目光语的描述,正确的是()。

A.导游员一般连续注视导游对象的时间应在1—2分钟以内,以免引起对方的厌恶和误解。

B.在分配目光时,要多给一些重要的客人。

C.在导游过程中,导游员常用的目光语应是“仰视”,让客人感到你的“尊敬、期待”。

D.导游目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提,通过与游客的目光接触,与游客交流感情,表示或自信或关切等各种含义,使游客感到你是在与其交流。

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第6题
()是通过优美的自然环境、良好的社会环境和教育者有意识地创设教育情境,对幼儿进行社会化培养的一种教育方法

A.行为练习法

B.角色扮演法

C.共情训练法

D.环境陶冶法

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第7题
游客出站时,为尽快认找所接的旅游团,地陪除了根据组团社徽记、人数等来分析外,还可根据游客的()进行判断。

A.性格

B.衣着

C.行李

D.民族特征

E.表情动作导游服务程序与服务质量

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第8题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()

A.实事求是地向游客说明情况,诚恳地赔礼道歉,求得客人原谅

B.问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会

C.不做任何解释先致歉,协助办理客人入住手续

D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了

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第9题
下列对目光语的描述,不正确的是()。

A.讲解员一般连续注视导游对象的时间应在1—2秒钟以内,以免引起对方的厌恶和误解。

B.在分配目光时,要多给一些重要的客人。

C.讲解员常用的目光语应是“正视”,让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。

D.讲解员目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提,通过与游客的目光接触,与游客交流感情,表示或自信或关切等各种含义,使游客感到你是在与其交流。

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第10题
艺术发现是作家在内心积累了相当多的感性材料的基础上,有意识地依据自己认识生活和评价生活的思想原则和审美趋向,对外在事物进行观察和审视时所得到的一种独特的领悟。()
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第11题
渗透的语言教育的核心问题是()

A.促进学前儿童与教师、同伴之间的有效言语交流

B.促进学前儿童有意识地模仿教师的规范语言

C.在日常生活中有计划地对学前儿童进行语言教育

D.帮助学前儿童获得完整、规范和系统的语言知识

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