题目内容
（请给出正确答案）
A.工程师使用美的通接收服务单，通过美的通点击到达及反馈封单项
B.上门前一小时告之到达时间，改约单据提前一天联系
C.工程师按首约时间准时到达用户家，并在预约时间段内点击到达
D.如用户有改约就在首约时间段之前完成改约
E.直接点击到达，真实改约。（不准时考核一单，虚假考核5单）
F.不随意封取消服务，取消虚假按5倍修正分子
答案
ACDEF
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A.识别准：有效减少误报和漏报
B.辨识快：极大改善实战效果
C.适应性强：基于深度学习，能胜任海量人脸数据的识别
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A.通过家庭Wi-Fi覆盖，从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门，推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率，降低用户报障率，增强用户粘性，提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点，提高用户反抢能力
A.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、服务响应不及时、预约及时率
B.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、服务响应不及时、预约及时率、短信邀评率
C.快准率、满意度、标准化、投诉率、工单真实率、预约及时率
A.通过家庭Wi-Fi覆盖，从网关接入延伸至网关+组网的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门，推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率，降低用户报障率，增强用户粘性，提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点，提高用户反抢能力
E.沃家组网业务的核心是出售路由器
A.辅助经纪人进行手机设置，保证及时回复
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D.IM转录入率高的经纪人总结分享经验
