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[判断题]

电话订票预订的车票,在售票窗口换票时,换取的是乘车凭证。()

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第1题
使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件只能到车站售票窗口办理换票手续。()
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第2题
自动售票机支付成功,制出的车票票面不清或票纸残缺时,旅客可持票到改签窗口,售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续。()
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第3题
人们希望,一列火车有多少票、一个车站发售多少张票、窗口售票与合同售票如何分配等等,也能像售票大厅电子屏幕上经常出现的×××次车票"有"或"无"字一样给予公示,让买票的人们少浪费时间排队。知情权是监督权的基础,如果知情权得不到保障,公布再多的监督投诉电话也没用。这段文字作者最想强调的是()。

A.应该增加售票大厅的电子屏幕

B.火车售票的详细情况应该让买票的人知道

C.知情权是公民的基本权利

D.监督投诉电话在现实生活中没什么用

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第4题
旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票。()
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第5题
旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的(),到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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第6题
依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498号规定:车站售票窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票()()重新购买一张新车票

A.车次

B.席位

C.日期

D.票价

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第7题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前遗失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不于退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
“铁路专用制票汉卡”是指经总公司运输局认可的、可安装于客票系统售票窗口机中、并为其提供专用()的、由总公司指定生产及销售的计算机配件。

A.二维码

B.字库

C.汉字库

D.加密条码

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第9题
使用预付值车票时,售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金,并在“()”上登记,售票结束后将()交值班站长,双方确认在“()”上签字。
使用预付值车票时,售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金,并在“()”上登记,售票结束后将()交值班站长,双方确认在“()”上签字。

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第10题
学生贾某学生证记载的区间为武汉到长沙南,但其在网上购买了武汉到广州南的学生票,车站应该为其换票并补收长沙南到广州南的票价差。()
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第11题
动车组车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。()
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