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[主观题]

旅客如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的(),到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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第1题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:购票信息单仅作为旅客购的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起31日内,凭购票时所站售票窗口换取报销凭证;超过31日时通过铁路12306客服办理。购票信息凭证不能作为乘车使用。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

A.乘车证

B.残疾军,人票

C.纸质车票

D.报销凭证

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第3题
依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起30 天,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。此题为判断题(对,错)。
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第4题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客[2020]134号)规定,实行电子客票后,旅客如需报销凭证,超过30日时通过车站售票窗口办理。()
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第5题
停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。()
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第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。()
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第7题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按无票处理。()
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第8题
在终到站或折返站作业时,应在旅客下车前投放垃圾袋。此题为判断题(对,错)。
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第9题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前遗失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不于退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
团体旅客退票不应晚于开车前24小时。()
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第11题
20人以上乘车日期、车次、到站、席别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。()
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