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[单选题]
2010年,保监会出台了《人身保险业务基本服务规定》,规范了客户回访。以下有关叙述错误的是()。
A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作
B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施
C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访
D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
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A.保险公司需建立回访制度,指定专门部门负责回访工作
B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施
C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访
D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.②④
A.《关于开展个人消费信贷的指导意见》
B.《个人贷款管理办法》
C.《个人贷款管理暂行办法》
D.《个人住房贷款管理办法》
A.5
B.10
C.15
D.30
A.隐瞒
B.欺骗
C.诱导
D.误导
A.建立快速理赔通道
B.无条件赔付
C.预付赔款
D.上门服务
A.投保人
B.投保人、被保险人
C.被保险人
D.投保人、被保险人、受益所有人
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④