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[单选题]

销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括():①投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去几年经营投资连结保险的投资回报率;②投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;③投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;④投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名

A.②③④

B.①②④

C.①②③④

D.②④

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A、②③④

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第1题
销售回访的根本目的是保护消费者利益,通过在犹豫期对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的
保险合同权利义务,会减少甚至避免保险消费者因没有读透保险合同而在后期出险时产生的纠纷事件。()

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第2题
()是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

A.保险业务合规销售原则

B.保险保护消费者利益原则

C.保险销售审慎原则

D.保险销售行为可回溯

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第3题
为了保护消费者利益,未授权其他任何渠道销售,中国石化“海龙”燃油宝目前只在中国石化易捷便利店售卖()
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第4题
WTO技术性贸易措施协议签署的目的是()。

A.限制货物贸易的开展

B.约束各成员在使用产品技术性指标时的行为

C.形成统一的生产技术规范

D.保护消费者的利益

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第5题
最高限价的目的是保护消费者利益或提高某些生产者的生产成本。()
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第6题
下列行为中哪个将增加保险公司信用风险

A.提高服务,重视诚信

B.从消费者角度出发,保护消费者利益

C.着力解决理赔难问题

D.销售过程中存在的销售误导行为

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第7题
消费者协会是依法成立的为全体消费者服务的履行法定职能的公益性社会组织。它不以营利为目的,不从事生产经营活动,以保护消费者利益为宗旨,不设会员,不收会费。()
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第8题

关于支持价格的说法,正确的有()

A.实施支持价格的目的是保护消费者的利益或降低某些生产者的生产成本

B.一些国家或地区采用支持价格政策来支持农业生产和稳定农民收入水平

C.配给制是实行支持价格政策的配套措施

D.支持价格高于均衡价格,会刺激生产,限制消费,导致市场过剩

E.在我国,支持价格属于政府对市场价格的干预措施

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第9题
我通过支付宝、微信等第三方平台缴费不能提供发票,存在违法、违规行为,损害消费者利益。答:抱歉给您的使用体验带来影响,我现在马上把您的问题登记下来,转交咱们专席处理,()小时内处理完成将会把发票相关信息发送到您的手机,和指定邮箱,如无法受理则会电话回访沟通,好吗(如客户有越级倾向/指定时间回访一律生成正式工单。)

A.12

B.24

C.48

D.72

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第10题
日本的《分期付款销售法》立法目的是规范卖主行为,保护买主利益,保障信用交易的公正。()
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第11题
规范政府采购行为的目的是为了维护(),保护政府采购当事人的合法权益,促进廉政建设。

A.国家利益和消费者利益

B.国家利益和政府利益

C.国家利益和社会公共利益

D.国家利益和行业利益

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