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[判断题]

重置密码业务中审核凭证及客户签名风险环节的风险点是凭证打印内容有误、客户签名不正确或漏签。()

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第1题
T7309无凭证账户密码修改重置交易,需审核客户证件、预打印清单(电子影像)等业务凭证是否扫描上传完整。()
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第2题
以下业务()应由客户本人办理,不允许代办()

A.挂失补发

B.挂失销户

C.挂失撤销凭证

D.密码重置

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第3题
内勤行长需要对包括修改账户信息、柜员密码重置、营业机构纸质会计档案调阅、印控仪用印及特殊情结处理等业务进行审核审批()
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第4题
因严重老弱病残等原因,客户本人不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
在我行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户,在办理网上银行等渠道业务时()

A.需通过网银进行查询密码重置

B.原查询密码均可用

C.查询密码为其中一个账户的查询密码

D.需通过柜台进行查询密码重置

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第6题
分支机构应高度重视适当性义务履行全过程的留痕管理工作,做好产品评估、了解客户信息及风险测评、宣传推介、准入审核及适当性匹配、告知及风险揭示、业务法律文件签署、录音录像、客户回访及其它形式的沟通记录等各环节适当性资料留痕,保存不得少于10年,满足举证要求,确保适当性义务履行的各环节工作有留痕可回溯()
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第7题
在市场营销领域,针对政企客户项目管理的ICT业务收入确认环节,存在的廉洁风险是:分公司ICT业务人员将本属于ICT项目成本转嫁给虚构客户工程项目。该风险的防控措施是()

A.完善ICT业务管理制度,明确要求将ICT项目中的IT及CT部分分别进行项目评审,ICT项目和通服业务成本分开核算

B.加强涉及通服业务ICT项目的预审审核工作

C.加强佣金支付审核把关

D.对涉及通服业务的客户工程项目进行后评价

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第8题
多用户卡客户到售卡网点办理密码重置业务,须提供()在指定售卡网点进行办理。

A.主卡

B.副卡

C.有效证件

D.主卡及经办人有效身份证件原件

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第9题
营业网点经办柜员受理手机银行业务申请时,应遵守事项包括()。

A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。

B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。

C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整,是否涂改。

D.审核签名是否为客户本人签名。

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第10题
对于挂失业务,以下表述正确的是()。
对于挂失业务,以下表述正确的是()。

A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办

B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起

C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证

D.卡折合一户允许办理单项挂失清户

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第11题
下列哪些涉及挂失类的业务不可以由人代办()。

A.挂失补发业务

B.挂失销户业务

C.挂失撤销凭证业务

D.密码重置业务

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