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[多选题]

以下业务()应由客户本人办理,不允许代办()

A.挂失补发

B.挂失销户

C.挂失撤销凭证

D.密码重置

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第1题
客户通过网点柜面办理账单业务时,需本人携有效证件办理,不允许代办,其中未成年人需办理此业务时,可以由监护人代办。()
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第2题
客户在网点柜面申请维护账户密码时,需填写《个人账户特殊业务申请书》,由本人持有效实名证件和存款凭证办理,不允许代办。()
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第3题
关于准贷记卡业务的说法,正确的是()。
关于准贷记卡业务的说法,正确的是()。

A.个人客户申请准贷记卡须提供本人有效身份证件原件及复印件

B.金穗准贷记卡新开卡及密码封领取必须持卡人亲自办理,不允许代办

C.同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡

D.申领金穗准贷记卡的客户需交纳年费

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第4题
企业网银客户申请重置操作员密码时,应由操作员本人办理,不得由他人代办。()
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第5题

电子银行移动展业必须由客户本人持有效的()或()办理,不允许代办

A.第二代居民身份证

B.港澳台居民居住证

C.军官证

D.户口本

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第6题
挂失需审核的资料有()。
A.申请人出示本人有效身份证件

B.代办挂失申请业务,代理人须同时提供本人和账户人双方有效身份证件

C.账户人死亡,财产继承人需要办理挂失的,继承人应持本人的有效收付证件、有效的财产继承证明文件正本(公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书)办理挂失

D.对账户所有人为限制民事行为能力、无民事行为能力的,此类客户应由其监护人代办挂失。监护人应出具监护人和账户所有人有效身份证件,以及户口簿、出生证等证明文件证明其监护关系

E.账户所有人行动不便、神志不清、或因故在外经沟通确需代办挂失等特殊情况,银行上门双人上门服务和确认

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第7题
个人结构性存款业务可以客户本人办理,也可以由他人代办。()
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第8题
国际汇款的收汇、发汇及特殊业务,必须持客户本人有效身份证件办理,可以委托他人代办。()
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第9题
柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持()不得由他人代办。

A.本人有效身份证

B.借记卡

C.活期存折

D.本人有效身份证、借记卡或活期存折

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第10题
个人电子银行注册业务必须由客户本人办理,严禁他人代为办理,但在单位统一授权并且不开通对外转账功能的情况下,可指定专人统一代办()
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第11题
对于挂失业务,以下表述正确的是()。
对于挂失业务,以下表述正确的是()。

A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办

B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起

C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证

D.卡折合一户允许办理单项挂失清户

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