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[判断题]

网点在维护快递点信息时,需保证快递员的姓名、电话正确(电话要求维护11位手机号,业务员姓名不得与网点名称一致),以上说法是否正确()

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第1题
电子签收的作用有即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性、()。

A.方便用户

B.对快递企业提供的增值服务

C.方便快递员

D.提高快递工作效率

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第2题
网显“2020-02-17 10:55:45 深圳市宝安区寄递事业部石岩营业部 (51810060)投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:快递员代收 ”2月17日客户来电称邮件还没有收到,怎么显示签收了,内件是法律文书,急用,要求核实()

A.普通工单——投递延误

B.紧急工单——未预约投递

C.紧急工单——虚假信息

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第3题
邮寄送达法律文件时()

A.函件的外信封需填写函件名字

B.签收后需保留运单截图

C.对方拒签后,函件直接让快递员处理销毁即可,送达文件失败

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第4题
快递员()将快件交收发室代转。

A.联系不上客户时

B.收件信息不详细时

C.不好天气时

D.严禁擅自

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第5题
是指业务员接收到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递
企业收寄处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程。

A.网点收寄

B.上门揽收

C.电话通知

D.快件派送

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第6题
派送段是指快递企业根据企业根据业务量及快递员人数,将每个()的服务范围划分成多个派送服务段,每一个段叫作派送段。

A.派送处理点

B.快递员

C.街道

D.快递企业

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第7题
派送信息录入是指快件派送完毕后,将()等内容录入快递企业的信息系统。

A.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

B.派件快递员名称、收件人签名

C.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

D.运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名

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第8题
快递员熟记路段、地址、门牌号,是保证()派送路线设计的原则的前提。

A.保证派送时限

B.优先派送优先快件

C.优先派送保价收件

D.减少空白里程

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第9题
您好,由于快递员疏忽,您的快递在运送途中丢失,我们将赔偿你2倍损失,可点击以下发送过来的链接填写个人信息。接到类似电话,正确的做法是()。

A.点击链接并按要求填写信息

B.联系官方客服查询快递信息

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第10题
快递员收寄验视的内容不包括()。

A.填写快递运单信息是否完整清楚

B.物品名称、类别、数量是否准确

C.寄递物品的包装是否由快递公司提供

D.用户是否出示合法的身份证件

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第11题
封发人员扫描录入封发清单时,下列属于需输入备注信息的邮件的是()。

A.京津当日递

B.经济快递

C.改退

D.国际限时递

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