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[判断题]

项目交付日前 3 个月,由地产项目部负责人牵头,组织项目部、成本部、设计部、区域物业公司、施工单位、监理单位等相关人员召开承接查验启动会,确定承接查验小组成员、职责、验收标准和时间节点,并将最终的启动会资料以邮件形式报送集团物管本部工程管理部和品质管理部()

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第1题
零星交付过程中,业主提出的遗留工程问题由前台人员录入CRM系统,由地产项目部()/工程维修部()负责跟进维修,管家及时跟进维修进度并反馈至业户

A.集中交付起4个月内、集中交付第5个月起至质保期满

B.集中交付起3个月内、集中交付第4个月起至质保期满

C.集中交付起5个月内、集中交付第4个月起至质保期满

D.集中交付起4个月内、集中交付第3个月起至质保期满

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第2题
因工程、设计的相关事宜而导致业主拒收的房屋,交付时原则上向业主收取物业服务费用,若有特殊原因需要减免的,该费用由项目报送项目()

A.维修中心、地产客服

B.物业中心、维修中心

C.物业中心、地产客服

D.维修中心、项目部

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第3题
分户检查团队于集中交付日前,精装不少于()个月/毛坯不少于()个月,进行分户检查启动会,项目部提前()个月以邮件通知分户检查团队

A.4.5、4、1

B.4、4、1

C.4.5、4、2

D.4.5、5、1

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第4题
项目集中交付前2个月,负责进行公区承接查验,并根据查验问题清单进行复验,与地产公司签订物业承接查验协议()
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第5题
质量部客服条线在项目交付第()个月抽取已交付户数10%的比例进行调查(结合地产控股满意度调研规则和第三方满意度调研问卷),满意度调查结果作为区域满意度月度考核指标

A.3

B.6

C.9

D.12

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第6题
项目部月进度计划由生产经理每月()日前完成编制,由()完成审核,由()完成审批

A.经理部生产主管领导

B.经理部施工管理部经理

C.项目经理

D.项目总工

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第7题
城市公司项目部负责集中交付期间的应急快修工作,并负责集中交付后验房问题的集中整改,项目客服中心负责复验销项及客户复验通知等,业主逾期一周未到场进行报修问题复验的,保修工程师向业主寄发《维修确认函》()
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第8题
()负责将配网项目交付生产运行单位,组织参建各方办理《工程移交生产交接书》(包括电子化移交)

A.省公司基建部

B.地市局基建部

C.县区局工程建设部

D.业主项目部

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第9题
房修中心的职责和权限包括()

A.对物业公司分户检验工作进行复盘并移交,做好房修启动工作 准备,编制维修计划

B.房修期间负责项目交付验房接待、工程保修管理、零星工程改 造等

C.建立工程维修分户档案,负责工程维修、整改完成后的统计分 析和总结

D.负责整改销项率的复核及交付后分户检验漏项率的统计

E.受地产项目部委托按分户检验计划组织检验

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第10题
关于项目后评估是在交付后()个月内,运营工程部牵头组织营销部、设计部、合同预算部、项目部对已交付区域进行项目后评估,并进行集团评审

A.3

B.6

C.9

D.12

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第11题
第三方检查,评估早会中由项目部或监理介绍项目情况,下列属于应介绍的内容有()

A.各标段划分

B.形象进度

C.各标段户型及套数

D.交付时间

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