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[单选题]
关于中心的质量目标，下列说法正确（）。
A.顾客满意率98%以上
B.框架镜及时交货率95%以上
C.报残率小于0.3%
D.投诉数量小于50例/年
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A.以提升客户体验为质量管理的目标
B.从用邮客户的角度，来设定质量和服务标准
C.质量管控贯穿全流程各个环节
D.以提高邮件传递时效性为质量管理的目标
下列关于Cp和Cpk的说法中，不正确的是()。
A．Cp越大，质量能力越强
B．有偏移情况的Cpk表示过程中心μ与规范中心M偏移情况下的过程能力指数，Cpk越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果
C．Cp的着重点在于质量能力
D．Cpk的着重点在于管理能力，没有考虑质量能力
A.通过风土人情生活制作视频，吸引老铁粉丝，直播互动电商变现。
B.去中心化平台流量通过平台机制分发，内容质量决定流量大小。
C.熟人经济，复购率强，分享式电商，被动式交易。
A.建设工程项目的施工质量控制指的是施工单位的施工质量控制
B.编制施工质量计划和设置质量管理点属于事中质量控制
C.事中质量控制的目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生
D.对工序质量偏差的纠正属于事前质量控制
下列关于工程项目目标控制的主要方法的说法中，错误的是()。
A．在工程项目目标控制中采用网络计划法有助于工程成本的控制和资源的优化配置
B．S曲线法可用于控制工程质量和工程进度
C．排列图法、直方图法是质量控制的静态分析方法，控制图法是一种典型的动态分析方法
D．因果分析图法是用来寻找某种质量问题产生原因的有效工具
A.发射速度只要大于第一宇宙速度即可
B.发射速度只有达到第三宇宙速度才可以
C.发射速度应大于第二宇宙速度而小于第三宇宙速度
D.D
A.对消费者，要严控质量，保障食品安全
B.对待客户，要做好服务，以集团为中心
C.对待产业，要献计献策，推动产业升级
D.对待社会，要勇担责任，尽显国企担当
A.住院患者健康教育知晓达标率≥95%
B.查对制度落实达标率≥95%
C.胃管非计划拔管率≥95%
D.分级护理质量达标率≥95%
A.采购需求是指采购人为实现项目目标,拟釆购的标的及其需要满足的技术、商务要求。
B.釆购需求是指对釆购标的的技术要求，也就是对釆购标的的功能和质量要求，包括性能、材料、结构、外观、安全，或者服务内容和标准等。
C.采购需求可以含糊些，这样有利于供应商投标、响应时自由发挥。
D.釆购需求的各项要求和指标越高越好，有利于保证釆购质量。
A.缩短工期，可能增加工程投资
B.减少投资，可能要降低功能利质量要求
C.提高功能和质量要求，可能延长下期
D.提高功能利质量要求，可能降低运行费用和维修费用
