题目内容
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[单选题]
网格微信工作群当月新发生的诉求、议事、互助等正能量的信息不少于（)条（除转发的信息外)
A.10
B.15
C.20
D.30
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A.由网格员以燃气使用小知识出题做群互动
B.以发放新零售平台优惠券或小礼品为奖励手段在微信群内活跃气氛
C.询问大家是否有燃气问题，燃气管家群内答疑
D.在小游戏结束后再次进行明日团购商品的宣传推广并将产品店铺链接发送至微信群内
A.通过从客服系统导出用户信息，微信添加用户手机号加入网格
B.积极发展社区合伙人，邀请在小区内比较有威望的人员，包括退休干部、老教师、老党员等带头入群，带动小区其他用户进入企业微信群
C.网格员进行扫楼行动，借助安检、巡检等方式，对部分入群意愿不大的用户，通过上门服务手段，打消顾虑，进入微信群
A.根据总在册户数的原则设立网格
B.根据地理位置的原则设立网格
C.根据方便管理等原则设立网格的原则设立网格
D.根据工作便捷的原则设立网格
A.告知用户有任物资方面的需求都可以直接联系群内网格员
B.发布货品图片
C.发布产品的抖音小视频
D.提醒用户货物配送的时间
A.互动的场合和地点，根据消费者的状态确定
B.互动游戏需提前设计
C.提前准备好优惠券和相关奖励
D.注意广告效应，有好评截图一定要发群里
A.夸人群流行是一种网络亚文化现象，就像闪电一样，来去匆匆
B.夸人群没有多大意义，也没有多大趣味，很快就会被大家彻底忽视
C.夸人群也许是网民在掘微信群的新玩法时而产生的微信群游戏的一个新产品
D.夸人群和互喷群一样，没什么真情实感，玩的就是彻底的虚情假意
A.物业服务中心负责人负责统筹项目的业户关系维护工作
B.客服管家为所辖区域内业户关系维护第一责任人，负责业户诉求处理及跟进、业户拜访、管家微信及业主微信群管理等工作
C.客户服务部负责人负责客服管家服务区域划分，负责监督业户拜访、便民服务活动、重要节日问候等落实
