题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
不同的情景下可以使用不同的话术和顾客打招呼,可以根据店铺讯息传递调整,例如:欢迎光临FILAKIDS!秋装新品上市+活动()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.较长时间注视某件商品时-Hello,这是新款到店
B.当顾客与同伴评价商品时-Hello,这是新款到店,欢迎试穿
C.好像在寻找某件商品时-Hello,有什么可以帮到您
D.当顾客接触商品时-Hello,您的眼光真好,这件刚刚到货,喜欢的 话可以试穿一下
A.您好,因为我们是升级后的门店,所以价格和其他店不同
B.您好,我们的饮品更新鲜更好喝
C.您好,我们的配方和其他门店有一些差别,所以价格也有所不同
D.您好,这是公司定价我也不知道为什么
A.为顾客打标签
B.话术库回复顾客对话
C.企业微信分享小程序门店给企业微信顾客
D.售后订单操作
E.小程序和京东到家线上门店内,可以找到企业微信二维码,联系门店
A.可以更好的管理顾客群体,随时针对不同人群进行回访和邀约
B.能够精准维护客户,提升业绩,赚更多的钱
C.可根据粉丝标签组,进行活动邀约,如升码活动、新客活动等
D.根据购买时间进行回购提醒,可有效促进销售达成
A.非常抱歉,您所购买的酒水因为年代比较久远,生产日期可能被磨掉了
B.非常抱歉,您购买的这款酒水就是没有生产日期的
C.酒水的生产日期是喷墨打印的,可能是酒水漏液导致日期被擦掉了
D.客官您好,有些酒水年代比较久远,您可以在酒水正标背面找一下生产日期的