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[单选题]

最主要的顾客价值理论是科特勒所提出的()

A.顾客感知价值理论

B.顾客体验价值理论

C.顾客让渡价值理论

D.顾客期望理论

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第1题
根据19世纪()提出的“二八”理论,20%的顾客为企业带来80%的利润。连锁药店应该竭尽全力为这20%的长期忠诚顾客提供最优质的服务,提高这一群体的客户满意度。

A.美国经济学家德鲁克

B.意大利经济学家帕雷托

C.英国经济学家海英斯

D.美国市场管理学家科特勒

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第2题
提出4P’s理论的是()。

A.菲利浦•科特勒

B.罗伯特•劳特朋

C.唐•舒尔茨

D.杰罗姆•麦卡锡

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第3题
顾客价值的概念是由()最先提出来的。

A.菲利普·科特勒

B.迈克尔·波特

C.伍德罗夫

D.门罗

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第4题
整合营销理论最早是由()提出的。A.舒尔茨B.科特勒C.考夫曼D.劳特

整合营销理论最早是由()提出的。

A.舒尔茨

B.科特勒

C.考夫曼

D.劳特朋

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第5题
客户感知价值理论代表人物是()。

A.载瑟摩尔

B.劳特朋(LAuteborn)

C.科特勒

D.迈克尔·波特

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第6题
泽斯曼尔1988年提出()。

A.顾客感知价值理论

B.顾客体验价值理论

C.顾客让渡价值理论

D.顾客期望理论

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第7题
菲力普科特勒指出,市场营销是个人或()通过创造并同他人或组织()产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
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第8题
当科特勒为首所创造的“4P”理论成为人们的常识后,市场便进入了()营销时代

A.“蓝海”市场

B.“无差异”市场

C.“长尾”市场

D.“充分竞争”市场

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第9题
美国心理学家加德纳(HowardGardner)提出的多元智能理论认为,智力是在某种社会或文化环境的价值标准下,个体用于解决自己遇到的真正的难题或生产及创造出有效产品所需要的能力。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
东西方老式医德重要集中体现是《希波克拉底誓词》和孙思邈《大医精诚》,内容理论性质上偏向:()。

A.美德和义务,如医生应当具备哪些美德,医生可以做和不可以做什么。

B.道德价值作为合用于一切人预设前提,理所固然地遵守,如东西方医德老式均有不许堕胎

C.基于更自觉价值理论。由于行为根据价值有很大个人和社会后果

D.用法典形式或判例形式,把医生义务作为绝对规定提出,道德价值是理所固然

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