如果结果不匹配，请 
更多“质检部进行随机抽查拨打规划师的电话，发现未接听，也未规定时间…”相关的问题
第2题
商家通未接电话中不显示完整号码，中间有*号，此为正常现象，原因为商家通电话本中，未接听的电话号码需做隐私保护，以加密状态展示，商家回拨需通过转接号拨打。用户与商家产生过成功通话后，才展示真实号码（）
第4题
根据中心数据管理规定：部门每周抽检各车间生产相关数据不少于一次并要全覆盖，未抽检的、抽查未全覆盖的罚部门经理200元；发现填写不真实、不及时、错填、漏填等，每发现一处罚车间主任和副主任各200元并扣绩效考核各（）
第5题
关于新用户电话沟通正确的是（）
A.必须100%沟通确认后再确认入库
B.未接听的电话必须响铃20秒以上自动挂断
C.必须用后台绑定电话号码拨打
D.可以不打电话直接入库
E.未接听，关机的电话拨打到自动挂断
第6题
以下扣分点正确的是（）
A．在线中，如坐席当通错别字或不符合中文语法超过两次（含两次），无论是否致歉改正，遇此情况会正常扣分B．在线中，如坐席当通回复有误，但立即致歉改正，用户也未纠结，可不扣分C．电话中，关于坐席归档工单，如坐席工单已编辑好并归档，之后发现服务历史或者备注内容记录错误，坐席可以重新另起工单归档，但是同一坐席当天只可以重新归档一次工单，如超过次数正常扣分D．电话中，坐席当通电话中答应帮用户升级工单，但是记录了信息后误点击归档并未帮用户升级，坐席一直未发现，质检抽查到会扣分在无效工单
点击查看答案
第7题
2006年4月1日某网点营业中，临柜柜员张某紧急接听一个电话，说他爱人得急病需马上住院，就向当班所主任请假说办完住院手续后再回所，所主任考虑到情况比较紧急，就准许了张某的请假，为了不影响业务，张某将柜员权限卡和加锁后的钱箱钥匙交给了所主任，便匆匆离所，直至日终张某也未回所，日终所主任代其轧账时发现短款30万元，经查实张某当日办理了3笔10万的牡丹卡虚存业务，才明白其请假离所的事实真相。造成上述事故发生的直接责任人是谁？请具体说出违反了哪些业务规定？
第8题
某中支银保部在2019年度稽核检查中发现存在未对销售人员开展诚信教育并留存档案的问题，后提供培训计划表，稽核认可整改完成。2020年，稽核检查中对该问题进行核查，发现该部门在2020年度仍未对销售人员开展诚信教育，没有相关培训档案。根据该违规行为，以下说法正确的有（）
A.属于稽核发现问题进行虚假整改，报送虚假整改信息的
B.可给予直接责任人核减绩效收入，扣罚当年度奖金 1-1.5个月
C.可给予直接责任人记过及以上，降级及以下纪律处分
D.该问题将进行稽核异常扣分
第9题
地区物业公司品质管理部每月对管辖的项目车辆管理 进行检查、督导，每季度对各项目车辆收费记录和授权记录进行全覆 盖检查，物业管理中心不定期进行抽查。以下说法正确的是（）
A.地区物业公司违规使用地面车位造成地下车库闲置、 停车管理不善、小区停车秩序混乱的，给予相关责任人扣罚奖金、降薪降职的处分
B.地区物业公司停车收费管理不善，项目违规手动起杆或其他管理行为导致公司停车收费利益受损的，给予相关责任人扣罚奖金、降薪降职直至开除的处分
C.因停车管理不善，导致客户群诉或引发品牌事件的， 给予相关责任人开除处分
D.利用职务之便谋取私利，侵吞公司停车费的，给予直接责任人开除处分、相关责任人降薪降职处分。情节严重的，报司 法机关处理
