题目内容
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[主观题]
豪华饭店清洁房间定额一般为()。A.13间/人B.10-12间/人C.15间/人D.14-16间/人
豪华饭店清洁房间定额一般为()。
A.13间/人
B.10-12间/人
C.15间/人
D.14-16间/人
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豪华饭店清洁房间定额一般为()。
A.13间/人
B.10-12间/人
C.15间/人
D.14-16间/人
豪华饭店清扫房间定额一般为()。
A.10-12间/人
B.8-10间/人
C.12-14间/人
D.14-16间/人
中档饭店清扫房间定额一般为()。
A.1416间/人
B.1214间/人
C.1012间/人
D.810间/人
A.物品配备及摆放情况
B.客房设备是否正常、完好
C.是否房间清洁无灰尘
D.客房整体环境是否美观整洁、物品配备及摆放情况是否到位
A.升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一
B.升档销售应注意销售对象和时机,其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
C.升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订
D.升档销售的最佳时机一般为客房紧缺,夜深人静,天气恶劣之时
E.升档销售是指在订房已满时,适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失