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[单选题]

家客百兆用户标准装移机竣工时限为()小时

A.12

B.24

C.36

D.48

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第1题
陕西联通“480”服务承诺:自用户预约确定上门时间起,宽带障碍4 小时修复,宽带装移机8小时完成,0指的是宽带业务无条件预受理 。()
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第2题
对于要求智慧沃家整体撤单的用户,已竣工业务按照单产品______规则进行处理;未竣工业务按照______规则处理。

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第3题
同一地市10000个用户(含)以上的家客业务同时阻断超过0.5小时是重大故障。()
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第4题
用户办理1000M带宽业务,以下哪些条件,会对用户测试产生影响()

A.使用802.11b/g制式路由器

B.使用五类网线

C.使用百兆网卡的电脑或终端

D.使用WIFI6协议路由器

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第5题
用户引入线走向整齐、合理、连接良好,施工中要按操作规程作业,皮线不准乱飞,室内线、终端设备按用户要求布线固定到位,并应做到牢固、美观、隐蔽要保证装移机立装立通。()
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第6题
用户户型面积较大或为复式结构,且用户要求设计美观,应优先选择全屋WiFi哪种设计方案?()

A.千兆双频路由器

B.POE+AP面板

C.百兆单频路由器

D.电力猫

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第7题
普通投诉故障工单要求处理时限为___小时,批量投诉故障工单处理时限为___小时。

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第8题
跨省数据专线AAA级中断恢复时限为()小时。

A.2

B.4

C.8

D.24

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第9题
复杂投诉的处理时限为平均()小时答复,最长不超过()小时
复杂投诉的处理时限为平均()小时答复,最长不超过()小时

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第10题
邮政金融资金案件的案发快报自案发至上报集团公司、邮政储蓄银行总行最大时限为()。A.12小时B.24小

邮政金融资金案件的案发快报自案发至上报集团公司、邮政储蓄银行总行最大时限为()。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第11题
某用户于2021年2月办理了智慧沃家融合产品,其选择的套餐为239元5G融合套餐,办理了12个月和预期的金融分期合约(最大返费额度,购物车模式),办理了108元的沃家固话年包及120元的沃家神眼年包,购买了599元智能音箱及299元的摄像头(均按标准零售价销售),那么用户还需补交差额是?(注:不考虑分期利息)()

A.不需补交差额

B.37.6元

C.265.6元

D.145.6元

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