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[主观题]

快件的初分是指按收件人地址直接将快件一次性分拣到位。()

快件的初分是指按收件人地址直接将快件一次性分拣到位。()

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第1题
对错发快件,处理方法错误的是()。

A.联系收件人确认地址

B.按无着快件处理

C.联系寄件人询问快件的处置方法

D.直接将快件退回

E.按址派送

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第2题
在快件处理中心,快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件,正确的处理方法是()。A.直接电话

在快件处理中心,快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件,正确的处理方法是()。

A.直接电话联系寄件人

B.交主管联系收件人

C.将快件直接退回收寄网点

D.按正常件进行分拣

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第3题
()是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。A.收件初分B.快件细分C.快件分拣D.快件

()是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。

A.收件初分

B.快件细分

C.快件分拣

D.快件处理

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第4题
无法派送的快件是指由于()等各种原因,快递员最终无法派送到客户的快件。

A.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁

B.收件人地址欠详细、客户拒收、逾期不领、海关不准进出口

C.客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领

D.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口

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第5题
快递员检查交接快件时发现收件人地址不详细,()快件。

A.退回

B.滞留营业场所

C.按运单上的电话联系收件方,确认后继续派送

D.上报领导

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第6题
经营快递业务的企业在使用智能快件箱投递快件前,对于寄件人交寄快件时指定智能快件箱作为投递地址的,也必须征得收件人明示同意,才可以将快件投递至指定的智能快件箱。()
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第7题
快递不送货上门行为鉴定标准:要求将快件投递到约定收件人的收件地址或收件人指定位置,从而实现门对门服务,除区域表备注不予送货区域外,以各种理由不送货上门的行为,视为不送货上门,是否正确()
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第8题
关于名址不详快件,处理方法错误的是()。

A.与收件人联系询问详细名址

B.直接将快件退回

C.无法与收件人和寄件人取得联系,将快件交与处理人员跟进处理

D.批注详细名址后正常派送

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第9题
根据快件运单上的收件地址跟联系电话,核对收件人的身份信息,保证收件人100%正确()
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第10题
以下关于超标件说法正确的是()

A.指客户指定的收件或寄件地址,不在公司目前已开通的可提供我司收寄服务的服务网络范围内

B.托寄物品的长/宽/高/重量超过公司目前规定的对收寄物品长/宽/高/重量的限制收寄范围,而影响正常流通的快件

C.快件在运输过程中,因各种原因快件未能在规定时间内送达收件人本人或本人认可的代收人手中的快件

D.托寄物托寄物品的长/宽/高超过公司目前限制,重量不受收寄范围的限制

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