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[多选题]
根据《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:配网急修物资按照城区(市区)()小时以内、农村(郊区)()小时以内、偏远山区()小时以内的配送时效要求配送,保障快速复电物资供应。
A.2
B.4
C.3
D.6
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A.2
B.4
C.3
D.6
A.直供直管
B.全资和控股
C.代管
D.分管
A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修
B.系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.营销部负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
A.城市
B.农村
C.乡村
D.全系统
A.24小时受理客户故障报修
B.配合系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
E.负责组织本单位所有客户停电事件的录入
A.客户停电时间统计工作规划
B.客户停电时间考核
C.客户停电时间监测
D.客户停电时间的统计指标和统计方法