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[判断题]

属于服务红线:当商品出现问题,首先应该质疑顾客()

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第1题
班组长在工作中出现问题时,应该首先寻找()的原因和责任。

A.组员的

B.客观的

C.自己的

D.上级的

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第2题
混料属于重大不良,当发现混料时,首先应该()

A.向上级反映

B.对在库产品全检

C.将之前产品隔离

D.将问题反馈给产线

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第3题
以下关于“本分”描述正确的是()

A.你占我便宜,我一定要占回来

B.领导说的都是对的,不去质疑,去执行

C.没有承诺,这件事我可做可不做

D.要求自己,当出现问题时,首先求责于己

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第4题
验货过程中出现问题,以下处理方法正确的是()

A.物流司机走后,验货过程中,发现存在差异,需要审核笼车单,并联系物流配送服务说明差异情况,联系物流服务,跟进问题解决

B.验货时,发现生产日期存在问题,联系部门,如果部门人员同意收货,部门人员需要在笼车单上签字

C.验货时,发现商品存在质量问题,例如残损或者涨袋,需联系配送服务解决

D.验货时发现商品数量不一致,需联系配送进行解决

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第5题
在收货工作中,下列属于食品安全十大红线的是()

A.将过期商品验收入库

B.将腐烂变质商品验收入库

C.将发霉商品验收入库

D.将票证不齐的商品验收入库

E.将标签明显不合规的商品验收入库

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第6题
属于服务红线:看到是员工购物时,服务态度不热情()
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第7题
在合约分判和合同签订时,以下做法更有利于成本归集的是()

A.大小市政工程不论是否为同一家承包商,应该分开签订合同

B.道路景观可以不必分红线内外

C.样板房不管哪个期区都签订在一起

D.合约分判是为合约规划编制服务,合同签订未按其执行没有什么影响

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第8题
质零浴室按摩防滑垫产品签收商品之日起起(15)天内商品降价,可提供补差服务()
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第9题
当对停机整改事项拒不整改、整改不力或整改达不到要求的;属于停机红线条款。()
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第10题
当氧气面罩脱落时,乘务员应该首先指挥乘客戴好氧气面罩。()
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第11题
当出现批量性质量事故,未查明原因或整改验证未通过的,属于停机红线条款。()
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