题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在帮助服务对象记住相关信息时，可以采用以下哪些方法()
在帮助服务对象记住相关信息时，可以采用以下哪些方法（)
A.由浅入深
B.内容简单
C.提供资料
D.要求重复重要信息
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B.免费查询个人信用报告
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A.予以配合，如实提供相关资料和信息;不得拒绝、阻碍检查或者谎报、瞒报
B.不予以配合
C.可以找借口拒绝、阻碍检查
D.可以谎报、瞒报
A.文字商标、图形商标及其组合
B.集体商标和证明商标
C.商品商标和服务商标
D.驰名商标和普通商标
A.一个数据库
B.一个用来存放用户信息的数据库
C.一个用来存放计算机账号的数据库
D.一个存放用户信息，计算机账号，服务配置等相关对象信息的集合
A.使用聚类算法发现互联网中的不同群体，用于网络社区发现
B.使用分类对客户进行等级划分，从而实施不同的服务
C.使用关联规则发现大型数据集中间存在的关系，用于推荐搜索
D.使用离群点挖掘发现与大部分对象不同的对象，用于分析针对网络的秘密收集信息的攻击
E.使用人工查询公司网络故障信息，查找原因进行记录
A.亲自填写咨询记录
B.研究需要所使用的个案不得透露当事人信息
C.在上级领导检查时提供详细咨询记录
D.转诊案例需征得服务对象本人同意
