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更多“顾客满意理论是最早提出来解释（)的理论。A、顾客体验B、顾客…”相关的问题
第1题
下列有关法治的概念和理论问题的讨论,错误的是()。
下列有关法治的概念和理论问题的讨论,错误的是（)。
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A.在国,法治理论最早是由梁启超先生提出来的
B.法治强调法律在社会生活的至高无上的权威
C.法治和法制没有区别
D.法治意味着法律调整社会生活的正当性
第3题
根据服务利润链理论，如下提法正确的是（)。
A.内部服务质量驱动员工满意
B.以员工满意提升员工忠诚
C.员工忠诚是员工效率的基础保障
D.高服务价值带来高顾客满意度
E.顾客忠诚使得企业盈利
第4题
某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？
A.期望理论
B. 公平理论
C. 需要层次理论
D. 强化理论
第7题
下列选项中，对于4Cs理论起源描述正确的是：（)
A.在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生
B.20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展
C.面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性
D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本
第9题
根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（）。 A.提高企业经济效益B.帮助组织增进顾客满
根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（）。
A.提高企业经济效益
B.帮助组织增进顾客满意
C.持续改进产品质量
D.提高组织的声誉和效率
