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第3题
创一流企业，一般从创一流示范企业着手，先试点起模建立成熟的长效机制并梳理出一流企业指标体系来有效支持创一流工作，同时打造出高效协同的四支创一流队伍，并打造出样板项目。在主要环节都拥有成功经验并打造高效运作平台的基础上进行全面推广，方能获得更好的效果。()此题为判断题(对，错)。
第9题
为防止运输、寄递、仓储毒品或者非法运输、寄递、仓储麻醉药品、精神药品和易制毒化学品,青海省内的物流、邮政、快递、仓储等单位应当建立健全（)等管理制度,配备必要的装备设施。
A.过机安检
B.实名信息登记和保存
C.收寄验视
D.收寄人员吸毒检测
第10题
《邮政业用户申诉处理办法》规定属于用户申诉的服务质量问题的有（)。
A.邮件(信件、包过、印刷品)寄递服务质量问题
B.国家规定的邮政报刊发行服务质量问题
C.集邮票品预定、销售中的服务质量问题
D.经营快递业务的企业的寄递服务质量问题
