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第2题
《邮政法》对邮政企业的法律规定（)。
A.确定邮政企业性质
B.赋予邮政企业对信件寄递业务的专营权
C.规定邮政企业履行普遍服务的义务
D.赋予邮政企业对邮件的验视权、无着邮件和无着汇款的处理权
第3题
《邮政业用户申诉处理办法》规定属于用户申诉的服务质量问题的有（)。
A.邮件(信件、包过、印刷品)寄递服务质量问题
B.国家规定的邮政报刊发行服务质量问题
C.集邮票品预定、销售中的服务质量问题
D.经营快递业务的企业的寄递服务质量问题
第4题
发生下列哪些情况时，邮政企业应承担赔偿责任()。
发生下列哪些情况时，邮政企业应承担赔偿责任（)。
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A.给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的
B.给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的
C.邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的
D.邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的
第8题
邮政普遍服务营业场所和邮件处理场所的（）、（）、（）、安检、（）、劳动保护及其他安全生产设备（用品）配置，应当符合《邮政业寄递安全监督管理办法》
A.消防
B.监控
C.隔离
D.报警
