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[判断题]

在验机过程中介绍保修政策是非常重要的一步,能免除后期很多不必要的麻烦()

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第1题
请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

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第2题
硬盘不回收服务产品购买条件限制哪些是正确的()【

A.保修期内购买,硬盘不回收服务依附于电脑保修期。若机器过保,硬盘不回收服务自动终止

B.购买时需确认硬盘不回收期限在机器的保修期内

C.随新机购买需在设备出厂150天内购买。如超过150天,必须到服务站验机后购买

D.SSD+HDD双硬盘主机, 需要对每个硬盘单独购买所匹配的服务产品

E.服务保修期最长可以至设备出厂时间5年

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第3题
演示样机不能先手一下哪些政策/权益()

A.演示机保修按出厂+90天保修

B.演示机保修以电子保卡判保

C.演示样机不可以补购碎屏险

D.演示样机可以寄修

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第4题
下列关于带客参观流程说法错误的是()

A.注意行为规范(一般走在宾客左前方45°一步远距离 处)

B.陪同期间介绍酒店服务设施和周边环境、交通情况

C.需要参观的房间设查,备注清楚原因

D.客人参观过程中可以拍照留念

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第5题
验机单连带销售的环节是()

A.填写顾客信息时

B.讲述三包政策时

C.检测产品时,如外观、蓝牙等

D.填写消费满意度时

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第6题
对于“客户参与的品牌直播较多,收订困难”问题的解答,描述正确的是()

A.直播+微信营销相结合进行

B.活动前一天建立社群,在群里做好宣传工作,发直播通告邀请客户参与直播

C.在直播过程中介绍活动、宣讲政策、实施收订

D.建立适合本地的活动方案

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第7题
国家对运营商在携号转网过程中,以下哪项不是禁止红线要求()

A.设限阻碍携转

B.诋毁性宣传

C.代客办理和投诉

D.产品政策介绍

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第8题
与病人共同回顾和评价目标实现情况,共同制订出关于出院后进一步的护理计划,共同讨论整个治疗过程中护患关系的感受和收获,属于护患治疗关系的()阶段。

A.作用前期

B.介绍期

C.工作期

D.结束期

E.以上都不对

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第9题
商圈经理的角色在管理AM转介绍过程中非常重要,以下S提升门店AM转介绍说法正确的是()
A.S在晨会夕会等各种场合去多宣导,转介绍激励内容-贝壳币+业绩积分+业绩分享+M作战小组业绩提佣,持续宣导,层层滲透。门店还可以组织转介绍主题的研讨,跟AM一起拉齐认知上下一致B.多跟其他门店转介绍标杆交流,获取标杆案例经验,给自己的门店的AM做分享C.门店老人、非统招本科较多的时候,大家会觉得自己资源少不愿积极参与,这时可以去发掘周围老人、非本科做转介绍比较好的标杆,经常宣导,提升老人非本科转介绍的信心D.0-A2以及入职半年内的经纪人,周围的资源比较丰富,商圈经理可以跟这些重点群体经常做1V1聚会沟通,排解经纪人工作中遇到的困惑,业务能力和招聘转介绍能力上每日都可以给予辅导,让经纪人觉得自己生存好,有归属,有收获,让兄弟们对未来充满希望,进而更愿意主动积极帮助S做转介绍
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第10题
下列行为中,符合理财产品政策监管要求的是()。

A.银行根据理财产品的风险状况,设置了销售期限和销售起点金额

B.理财师小王在向银行客户介绍某投资产品过程中,着重讲述了产品的收益性,对产品现在的风险进行了弱化

C.银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售

D.理财师小李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品

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第11题
黄金连带最佳时期()

A.销售过程中

B.验机过程中

C.收银过程中

D.销售前

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