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[单选题]
员工为本行同事办理业务时,必须遵守正常的业务操作流程,除本行另有规定外,不得以()一般客户的特殊条件和程序予以办理
A.等同
B.等同或低于
C.优于
D.以上都不对
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A.等同
B.等同或低于
C.优于
D.以上都不对
A.遵守业务操作规定
B.遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程
C.不打听与自身工作无关的信息
D.未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责
A.遵守业务操作规定,遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程
B.不打听与自身工作无关的信息
C.不得违反规定将自己保管的印章、重要凭证等与自身职责有关物品交给他人
D.未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责
A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作
B.对正在办理业务的柜员进行强制登出
C.对离休、退休的员工执行登出
D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作
A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见
B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见