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第6题
临床操作技能床旁教学的首要原则是()
A.学员必须通过相关操作的模拟训练
B.教师必须亲自征求病人家属理解同意
C.教师要注示范、讲解、指导和点评
D.保证操作过程中患者安全及操作质量
E.学员必须亲自征求病人家属理解同意
第7题
下列关于综合实践活动，说法错误的是（）
A.综合实践活动是国家规定、地方指导、校本开发的课程
B.综合实践活动自小学三年级至高中三年级全面实施
C.综合实践活动提倡多采用质性评价方式
D.设计制作注重培养学生的技术意识、工程思维、动手操作能力
第8题
在临床操作技能床旁指导中，指导老师采用以住院医师主操作的协助模式，当指导老师发现住院医师操作不熟练并有危险动作时，应该（）。
A.改为住院医师协助的带教模式
B.结束本次教学活动
C.直接对住院医师的动作进行批评
D.更换住院医师进行操作
E.停止本次临床操作
第10题
用户进线咨询同一个问题长时间不挂机，由于乐视原因导致用户利益受损，对于服务和处理结果不满，要求在线处理解决（）
A.先安抚客户，根据工单历史和KM提供正确的解决方案，向顾客解释并表示歉意，记录用户需求并帮其再次升级反馈
B.客户不认可要求必须在线解决，及时向现场TL主管反馈
C.现场TL主管使用规范话术安抚用户并尽可能照顾用户情绪，协助用户处理问题答
D.安抚用户并建议用户多操作几次之前的指导
