题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

素养的操作方法（）

A．高层主管重视、支持，带动全员重视"5S"活动

B．推动各种提升"5S"水平的活动

C．教育训练

D．制订礼仪守则

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第1题

保险公司销售人员加强职业道德素养、提升个人行为自律能力，应当抓住的关键点是()。①严于律己②自重、自省、自警、自励③重视慎独④防微杜渐

A.①②

B.①②④

C.③④

D.①②③④

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第2题

从长远观点看，中日两国关系若要健康平稳，就离不开“草根”层面的相互了解和认同。政治高层间的信任，

政府部门间的合作，无一不需要民意的理解和滋养。而且，与国家制摩，属性、政治信仰等政治性意识形态的要素相比，同为东方民族的中国和日本更容易在文化传统、价值取向等方面寻求一种可以共同接受的东方文化体系。这就是我们重视民意调查的原因和动力所在。本段文字意在表明()。

A．加强相互了解和认同有助于中日关系的健康发展

B．中日政治层面的信任与合作有赖于民众的支持

C．中日两国的文化存在统一的因素

D．发展中日关系要重视民意调查

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第3题

高层抗震框支剪力墙结构的框支柱截面高度不宜小于框支梁跨度的（)。

A.1/8

B.1/10

C.1/12

D.1/14

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第4题

为什么说沟通能力是个人职业发展中的重要能力。因为（)。

A.通过沟通表达自己不满

B.通过沟通表达自己的需求

C.善于沟通和表达是企业管理最常见的活动，善于沟通的员工更容易受到高层的重视

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第5题

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出，健全学校家庭社会协同育人机制，提升教师教书育人能力素质，增强()，重视青少年身体素质和心理健康教育。

A.学生文明素养

B.教学质量

C.社会责任意识

D.实践本领

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第6题

负责直接指挥作业人员的日常作业，例如工厂中的领班、组长，商场中的主管，学校中的科长等，他们属于（）

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.作业人员

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第7题

当设防烈度为8度时采用现浇楼、屋盖的多高层钢筋混凝土房屋（无框支层)抗震墙之间楼、屋盖的长宽比一般不宜超过（)。

A.1.5

B.2.0

C.2.5

D.3.0

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第8题

管理幅度是指一个主管能够直接、有效地指挥下属成员的数目，经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。

A.4～8人

B.10～15人

C.15～20人

D.10～20人

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第9题

病人，男，38岁，因肺炎人院，体温39.8℃，医嘱冰袋降温。护士在其额头使用冰袋，以下操作方法错误的是（）

A.冰块装袋前用水冲去冰块棱角

B.冰袋装好后应检查有无漏水

C.冰袋放置前额时应吊在支架上

D.冰袋放人布套中后才能使用

E.冰块应装至冰袋1/3～1/2满

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第10题

下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的（）

A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能

B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能

C.制订计划是组织中的计划部门特有的职能

D.计划职能是直线部门主管的特有工作内容

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第11题

一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定，一般而言，高层主管一般采用外源渠道。（）此题为判断题(对，错)。

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