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在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的，____________：()
A.收取客票价10%的退票费
B.收取客票价20%的退票费
C.收取客票价30%的退票费
D.收取客票价50%的退票费
A.旅客超程乘车
B.旅客交付票款
C.旅客不能按客票规定时间乘车，且没有在规定时间内办理退票或变更手续
D.旅客持失效客票乘车
A.旅客无票乘车
B.旅客不交付票款
C.旅客不能按客票规定时间乘车，但是在规定时间内办理了变更手续
D.旅客坚持携带易燃易爆等危险品上车
OK和OPEN是客票按照()和乘机时间确定情况而划分的。
A.国、内外航班
B.航程
C.票号
D.航班
OK票和OPEN票是客票按照()和乘机时间确定情况而划分的。
A.国、内外航班
B.航程
C.票号
D.航班
A.尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
持电子客票的旅客，达到机场后，在电子客票柜台办理登机手续时也可换取（），通过安检顺利搭乘航班。
A.纸质客票
B.行李票
C.乘机联
D.报销凭证（T4联）
