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[判断题]

个人客户网上银行变更业务可以由代理人办理。（）

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第1题

为满足反洗钱监管要求，代理人须在我行客户信息系统（CIF)中登记其信息并核查办理个人一次性现金结售汇业务，须进行客户身份识别尽职调查（含代理人、被代理人)，并在客户信息系统中登记信息，由CIF系统自动对接LN进行筛查，境外个人同时要进行加强型尽职调查（）

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第2题

车型不符的客户办理补办ETC卡/签业务应（)同时变更车辆信息

A.准备个人证件

B.找到初始办理人

C.到初始办理网点

D.先补交通行费

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第3题

已经成功办理中职卡短信通知签约的客户，可以办理()业务。

A.短信通知撤办

B.网上付款

C.短信加办变更

D.加办关系查询

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第4题

申请不占用额度的个人结汇／购汇时，由本人凭其有效身份证件和国家外汇管理局（以下简称外管局)规定的相关证明材料（凭外交官证时不用提供)直接办理，也可以委托他人代理代理时，还应提供授权委托书、代理人有效身份证件（）

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第5题

客户通过网上银行办理速汇通业务，按基准价格下浮（)（最低价不下浮)执行。

A.30%

B.50%

C.20%

D.15%

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第6题

根据客户办理业务使用的电子渠道种类，单位电子银行业务分为（)。

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.短信银行

E.微信银行

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第7题

柜台人员在办理代理个人大额支取业务时，原则上不得使用代理人提供的电话。（)

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第8题

个人客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应继续为客户办理业务，并逐级上报，由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名（）

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第9题

统一支付平台跨境外币、境内外币支付系统上线后，网点柜面可以办理个人外币汇出汇款业务和对公客户外币汇出汇款业务。（)

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第10题

按我社银行卡业务的规定,委托代理人办理我社单位卡解除临时挂失业务所需提交的材料不包括（)。

A.单位卡

B.挂失业务申请表客户联

C.授权

D.法人代表/负责人有效身份证件及复印件

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第11题

客户应本人到柜台办理网上银行签约手续，特殊情况也可以由他人代签。()

客户应本人到柜台办理网上银行签约手续，特殊情况也可以由他人代签。（)

此题为判断题(对，错)。

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