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[判断题]

个人账户上门核实操作规定,存款人丧失民事行为能力(例如:重症昏迷者),可由法定代理人办理相关业务()

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第1题
受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。
受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。

A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对,确保其正确性和真实性。

B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的,营业机构可提供上门核实服务。

C.通过联网核查公民身份信息系统等方式,对挂失申请人提供的证件信息进行核查,确认其身份信息的合法性和正确性。

D.核查后仍有疑问的,应通过其他途径与发证机关核实。

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第2题
对于客户因年迈或重病等行动不便,但未失去民事行为能力的,解挂手续只可采取由网点人员双人上门核实方式,由户主本人在挂失申请书上指定他人(需注明受托人姓名,身份证件名称及号码)代理,声明:“今后若有任何纠纷,本人愿负一切法律责任”并签字确认后,由受托人代为办理。()
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第3题
客户层面信用风险监控操作要求不包括()。

A.监测信用风险指标

B.客户风险信息查询

C.客户交易行为分析

D.电话调查、上门走访核实

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第4题
客户层面信用风险监控操作要求包括()。
客户层面信用风险监控操作要求包括()。

A.客户资信状况查询

B.客户风险信息查询

C.客户交易行为分析

D.电话调查、上门走访核实

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第5题

具有完全民事行为能力的成年人,可以与其近亲属.其他愿意担任监护人的个人或者组织事先协商,以()形式确定自己的监护人。协商确定的监护人在该成年人丧失或者部分丧失民事行为能力时,履行监护职责。

A.书面

B.法律、行政法规规定的特定

C.口头

D.当事人约定的特定

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第6题
上门核实注册地址及经营场所优化流程中规定:客户到网点办理开户业务前,自行拍摄企业牌匾或标志性门牌和经营场所照片,在开户时,将开户资料及照片一并提交开户行()
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第7题
我国《中华人民共和国民法通则》规定,下列情形中不会造成法定代理或者指定代理终止的是()。

A.被代理人或者代理人死亡或代理人丧失民事行为能力

B.被代理人和代理人暂时失去联系

C.指定代理的人民法院或者指定单位取消指

D.被代理人取得或者恢复民事行为能力

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第8题
《民法通则》规定,除了代理期间届满或者代理事务完成,有下列()之一的,委托代理终止。
《民法通则》规定,除了代理期间届满或者代理事务完成,有下列()之一的,委托代理终止。

A.作为被代理人或者代理人的法人终止

B.被代理人取消委托或者代理人辞去委托

C.代理人死亡

D.代理人丧失民事行为能力

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第9题
H5装机不满意典型案例1、客户不满意留言:安装人员非常不专业!!! 2、经省质检组核实情况属实:省质检组回访用户反馈:师傅上门安装时,工具都没带。给用户走线时,直接把线从窗户外面甩出去,因为没带工具,都没有把线固定。最后师傅自己看不下去了,就找了根绳子随便绑了一下,因装机时用户本人不在家,但听其老婆说,师傅的服务态度也不好,对其爱理不理的。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.工具未佩戴齐全

B.未及时上门安装

C.未按标准操作规范作业

D.服务态度差

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第10题
《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点进行个人账户贵金属重归户交易操作前,经办柜面经理需查询客户账户贵金属签约信息及签约银行卡账户信息()
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第11题
存款人申请开立银行结算账户时,应填写并签署()。

A.《中国银行开户申请书》和《中国银行“免填单”协议》

B.《中国银行个人结算账户开户登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》

C.《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请书》(含协议书)

D.《中国银行借记卡业务登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》

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