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第2题
用户进线咨询批量购买小度产品，以下说法正确的是（）
A.用户咨询批量购买酒店版设备，客服可将用户信息登记在爱番番中，线索池选择公开版线索池
B.用户咨询批量购买酒店版设备，客服可将用户信息登记在爱番番中，线索池选择行业版线索池
C.用户咨询批量购买公开版小度设备，客服可将用户信息登记在爱番番中，线索池选择公开版线索池，客户类型选择C端客户
D.用户咨询批量购买公开版小度设备，客服可将用户信息登记在爱番番中，线索池选择公开版线索池，客户类型选择其他行业用户
第3题
新增用户实名登记的业务要求，用户（含预付费和后付费用户）在办理移动电话（含无线上网用户）入网，固定电话、宽带（含无线接入方式）装机、移机、以及办理其它业务需要登记时，应提供真实有效身份证件，如实填写相关信息（）
第4题
《中华人民共和国网络安全法》规定,网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供（）信息
A.真实身份
B.身份证信息
C.注册
D.家庭
第6题
网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供（）
A.信用记录
B.消费记录
C.真实身份信息
D.身份证号码
第7题
网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，根据情况要求用户提供真实身份信息。判断对错
第8题
网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供（）
A.微信网名
B.真实身份信息
C.QQ网名
D.昵称
第9题
新系统的无保单报案，临时保单信息与报案信息登记在一个页面进行，用户需录入临时保单险种、被保险人及承保机构，车险还需录入车牌号。其余报案操作与有保单报案无异，需要说明的是，无保单报案不能转通赔（）
第10题
网络运营者为用户()，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。
A.办理网络接入、域名注册服务
B.办理固定电话、移动电话等入网手续
C.为用户提供信息发布、即时通讯等服务
D.办理监听业务
