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IPTV订单状态和魔百和订单状态类似,对业务办理影响相同。如:IPTV预受理订单未结束,允许办理宽带销户等。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
魔百和分为HITV和IPTV两种类型。()
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第2题
和TV的别名()。

A.互联网电视

B.魔百和

C.IPTV

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第3题
后台订单的状态有等待买家付款,等待发货,(),退款中,(),成功的订单。
后台订单的状态有等待买家付款,等待发货,(),退款中,(),成功的订单。

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第4题
只有交易状态为()时,客服人员才可以操作关闭订单交易。
只有交易状态为()时,客服人员才可以操作关闭订单交易。

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第5题
实物贵金属()状态的订单不允许退款。
实物贵金属()状态的订单不允许退款。

A.已提货

B.待退货审核

C.已退款

D.已回购

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第6题
电视机顶盒连接显示无信号,以下处理方法错误的是:()。
A、确认机顶盒时开机状态

B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确,检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题,可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下,如未恢复建议更换信号连接线测试

C、将机顶盒换到其他电视机试试,如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒

D、核对魔百和业务是否到期

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第7题
企业客户资信凋查的时机是与客户第一次往来交易时、定期调查、()、山现订单异常时和客户状态异常时。

A.不良债权增加

B.企业改组

C.客户要求扩人交易额度

D.经营者易人

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第8题
云专线订单到期以后,直接进入冻结状态,如果不解除冻结,资源会被删除。()
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第9题
张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做?()

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情

D.联系正规淘宝网客服进行核实

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第10题
订购航空机票时,下列属于订单状态为下单时可以进行的操作是()。

A.证件修改申请

B.退票申请

C.订座

D.行程单打印

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