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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对轻度醉酒的客人,服务员应适时(),安置其回房休息。

A.制止

B.阻止

C.告诫

D.劝告

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第1题
晚间楼层发现醉酒客人,客房服务员应留守房间以防不测。()
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第2题
下列不属于店外宾客醉酒处理内容的是()。A.轻度醉酒应提供相应服务B.重度醉酒及时上报C.让客人

下列不属于店外宾客醉酒处理内容的是()。

A.轻度醉酒应提供相应服务

B.重度醉酒及时上报

C.让客人把呕吐物清洁干净

D.待客人完全清醒后再送走

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第3题
客房楼层发生火灾时,服务员应首先通知客人。此题为判断题(对,错)。
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第4题
如果说饭店是一个舞台,服务员应自觉地让客人“唱主角”,而自己应该甘当“配角”。此题为判断题(对,错)。
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第5题
一般情况下,服务员为客人撤去筷套时,应站在客人的右侧进行。()
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第6题
服务员对客人彬彬有礼,往往会使客人对服务员还以有礼的()对服务员产生好感。

A.祝愿

B.报答

C.敬意

D.敬礼

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第7题
无()引领时,服务员应帮助客人提拿行李至客房。如客人的房间在走廊左侧,则服务员应在客人的()方引领;如客人的房间在走廊右侧,则服务员应在客人的()方引领。
无()引领时,服务员应帮助客人提拿行李至客房。如客人的房间在走廊左侧,则服务员应在客人的()方引领;如客人的房间在走廊右侧,则服务员应在客人的()方引领。

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第8题
服务员引领客人入房时,应走在客人的()。A.正前方B.左后方C.右后方D.侧前方

服务员引领客人入房时,应走在客人的()。

A.正前方

B.左后方

C.右后方

D.侧前方

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第9题
如果客人物品被盗,服务员应及时报公安部门()
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第10题
服务员应徒手撤下用完的甜品餐具,并将咖啡或茶移至客人面前。()
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第11题
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。A.工作证B.身份证C.住宿凭证D.出

对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。

A.工作证

B.身份证

C.住宿凭证

D.出入证

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