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[多选题]

银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:

A.产品和服务的工作流程

B.产品和服务的性质

C.产品和服务的收费情况

D.合同主要条款

E.合理揭示产品风险

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第1题
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,在产品和服务推介过程中合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断()
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第2题
金融机构应当加强产品和服务信息的披露,在产品和服务推介过程中合理()以便消费者根据相关信息做出合理的判断

A.安排营销人员

B.设计营销话术

C.揭示产品风险

D.强化营销技巧

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第3题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:

A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系

B.银行业产品和服务的信息披露规定

C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序

D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排

E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案

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第4题
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,加强产品信息披露,产品宣传材料应真实、全面地反映产品的主要特性,严禁()或隐瞒重要风险信息。

A.夸大收益率

B.进行强制性交易

C.增加收费项目

D.正常推销

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第5题
银行业金融机构应当建立有利于绿色信贷()的工作机制,在有效控制风险和商业可持续的前提下,推动绿色信贷流程、产品和服务创新。

A.创新

B.发展

C.规范

D.成长

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第6题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构总行应在官方网站和营业场所公示银行代销的金融产品清单,以及()等重要信息。

A.产品保障

B.产品发行方

C.预期收益

D.相关风险

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第7题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构总行应在官方网站和营业场所公示银行代销的金融产品清单,以及()等重要信息。

A.产品保障

B.产品发行方

C.预期收益

D.相关风险

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第8题
银行业金融机构应当加强与()等相关单位的协作,健全信息联网核查机制,保障存款安全和继承人合法权益

A.公安部门

B.民政部门

C.公证机构

D.以上都对

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第9题
下列哪项不属于消费者权益保护工作的“预防为先”原则()

A.将消费者权益保护作为市场准入审批的必要条件,督促银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初,将消费者权益保护的条款预设其中

B.在消费者购买产品和接受服务之前,主动践行告知义务,实事求是地加强事先宣传讲解和风险提示

C.在开展营销时,严格按照消费者权益保护条款规范销售活动

D.针对不同的产品和服务种类,主动做好宣传讲解,通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾

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第10题
银行业金融机构应按照人民银行相关规定,严格代销业务范围,完善代销业务内部管理制度,加强合作机构和产品准入管理,认真落实各项销售环节监管要求,做好风险隔离,保障消费者的信息安全权。()
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