更多“通话中可以告知客户的()信息。”相关的问题
第1题
在电话沟通中，下列做法错误的是（)
A.应该注意对顾客的称呼
B.关键信息可以记录下来
C.邀约不成功就可以与顾客结束通话
D.应该尽量获取顾客信息
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第2题
网点在新开立账户时，开展涉税信息尽职调查工作，了解客户的税收居民身份，可以通过哪些方式及渠道及时告知客户相关事宜（)。
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第3题
金融机构相关反洗钱人员在对客户进行可疑交易调查时，可以主动直接向客户询问其交易相关信息，并明确告知客户本次为反洗钱调查 （）
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第4题
服务单反馈:玻璃炸裂,吓到家人了,要求马上退货(购买时间452天)客服查看到此服务单后电话联系客户告知升级京东处理。因此客服缺少哪些通话前的准备呢?
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第5题
银行业金融机构在外包活动中应当建立严格的客户信息保密制度，并依法履行告知义务。（）
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第6题
视频呼叫是IMS网络的主被叫用户之间可以进行视频通话，即在网络中除了传送主被叫的音频信息，还需要对其视频图像进行实时传输，有音有影的视频。（)
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第7题
各类公告、章程、协议、业务须知中应明确规定或与客户约定，客户对于本人的客户信息负有安全防范和保密义务，并应在本人客户信息发生变更时，按照有关规定及时告知我行（）
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第8题
营销组合的四个变量中，促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。（)
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第9题
双录规范话术中要求向客户阅读的如实告知、填写投保信息是依据《保险法》哪一条（)
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第10题
客户开通电话银行电子令牌签约客户之后，可以通话电话银行办理跨行汇款（）
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第11题
企微线上会话时，星级客服经理应积极主动地服务客户，灵活解决客户问题，掌握通话主动权，如果遇到客户提出的个别问题可以巧妙规避，引导客户寻找其他解决方案。（）
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