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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

飞鱼CRM中要求的线索首次回拨时间为线索产生后的几个小时内（）

A.5

B.6

C.7

D.8

答案

B、6

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第1题

飞鱼CRM系统包含以下哪些功能（）

A.总消耗及线索数

B.分别组件的收集线索数、提交时间

C.标记客户状态

D.通话记录

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第2题

飞鱼CRM是巨量引擎自带的客服系统，使用橙子建站获取的线索都会收集到飞鱼后台，其中使用OCPM出价方式从表单提交和智能电话获取的线索满足回访要求可以参与返款（）

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第3题

飞鱼CRM返款规则中的无效线索仅限（）

A.表单提交

B.卡券

C.智能电话

D.在线咨询

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第4题

飞鱼CRM中的哪些线索自动分配支持（）

A.表单和卡券的线索

B.智能电话

C.回呼电话

D.抽奖

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第5题

巨量引擎广告投放平台的线索管理工具中不包括的是（）

A.评论管理

B.小6客服

C.橙子建站

D.青鸟线索通

E.飞鱼CRM

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第6题

飞鱼CRM系统中的线索管理功能（）

A.支持修改用户的所有基本信息

B.支持修改并记录通话内容

C.支持录音信息的导出

D.支持自动生成通话记录与录音信息

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第7题

飞鱼crm公海池里只能看到一部分线索。（)

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第8题

飞鱼CRM可人工分配线索也可系统自动分配线索（）

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第9题

飞鱼CRM是更高效的客户管理系统，链接广告投放与线索，提升企业营销ROI（）

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第10题

通过飞鱼CRM呼出电话，以下说法正确的是（）

A.外呼显示的是自己绑定的呼叫中心号码

B.广告主无需支付电话拨打费用

C.外部导入的线索无法通过呼叫中心拨号

D.可自动生成通话录音

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第11题

飞鱼返款里回访要求需要满足哪几点（）

A.线索产生的12小时内，必须要进行首次回访

B.线索产生后24小时内，至少联系用户3次

C.线索产生后24小时到48小时，至少联系用户2次

D.线索产生后48小时内，联系客户即可

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