题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
OA打开提示文档或新闻提示控件不可用，应该怎么处理（）
A.关掉浏览器重新打开
B.在登录界面辅助程序里面安装控件
C.重启电脑
D.不管他，过会儿再试试
答案
在登录界面辅助程序里面安装控件
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.重启电脑
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在登录界面辅助程序里面安装控件
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B、用杀毒软件检查--下要上传的附件是否有病毒
C、打开IE一工具一Internet选项一安全一选择“受信任的站点”-点击“自定义级别”，检查--下前6项“ActiveX控件是否有启用，如果没有启用，应全部启用。
D、用360安全卫士或windows清理助手对电脑进行扫描，清理掉里面的google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等恶意插件，清理后重新试上传附件
E、备份好箱件，删除所有文件夹过去的大邮件
F、清理一下电脑的历史记录文件和临时文件，IE浏览器--工具--Internet选项--常规，做删除internet临时文件和删除cookies的操作--保存设置并确定
A.由于部分防病毒软件具有锁定Office插件的功能，限制了Office插件的打开
B.一种是Office本身的安装有些问题造成的
C.文件丢失，造成的OFFICE损坏，引起word无法启动
D.OFFICE感染了蠕虫病毒
在Word2010的编辑状态打开一个文档，并对文档进行修改，然后“关闭”文档操作后()。
A.文档将被关闭，但修改后的内容不能保存
B.文档不能被关闭，并提示出错
C.文档将被关闭，并自动保存修改后的内容
D.将弹出对话框，并询问是否保存对文档的修改
