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更多“用户办理融合业务，是否需要告知用户我司可以提供单宽带业务（）”相关的问题
第1题
WLAN和物联网深度融合是需要向用户传递的关键点，我司在LoRaWAN，WLAN与短距物联（RFID\蓝牙\Zigbee）融合是我司重要优势，可与Wi-Fi 6深度融合，这个说法是否正确（）
第2题
请选出近期正确的全屋wifi政策（）
A.所有单宽及融合存量用户可以办理全屋WiFi月付15元赠送1台路由器
B.新装5G融合套餐并加装30元指定小业务可办理全屋wifi包月15元优惠5元，赠送路由器
C.所有单宽及融合存量用户可以办理加价20元提述到200M提速包，赠送千由器，实收用户10元
D.新装融合5G套餐用户需要2台路由器，在指定业务已选15月付（优惠5元）全屋 wifi 基础上，可再订购一个15元月付。（相当于 25 元月付得 2 台路由器）
第3题
用户反映不知情办理，查询10086、10085电话推荐办理，需要核查哪些要素（）
A.提取推荐录音，核实电话外呼过程中业务告知是否完整
B.推荐过程是否按营销推荐要求清楚告知办理的具体业务.营销案捆绑期限.违约金的计算方式，是否有二次确认办理业务
C.客户表示明确同意开通/订购业务后，应当有明确的二次确认环节
D.确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按键确认
E.系统是否已下发业务办理告知短信
第4题
用户反映发送查询短信后收不到携转资格回复信息，我司10000号告知其号码是集团号码，查询不到的问题，正确的应答口径是（）
A．多试几次就可以了B．请更换手机尝试一下C．集团号码是指以单位名义办理入网的号码，按照实名制要求，需要登记单位实名信息的同时也需要登记号码使用人的信息，因此，您实名登记后并没有改变该号码的集团属性。如果您需要携号转网，按流程将集团号码过户至个人名下即可D．我也不清楚
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第10题
关于橙分期业务描述正确的有（）
A.新入网办理橙分期融合169，用户最高终端直降720元
B.用户办理橙分期融合229加20元权益包，用户可享终端直降1830元
C.新入网办理橙分期融合169，花呗模式终端直降900元
D.用户办理橙分期融合229，正常授信模式用户可享终端直降1440元
