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[多选题]

以下不是认同顾客的三不原则是()

A.不点头、不同意、不反驳

B.不反对、不反驳,不回绝

C.不顺从,不反对,不对立

D.不同频,不顺从,不对立

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不点头不同意不反驳不反对不反驳不回绝不同频不顺从不对立

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第1题
当顾客试穿效果较好,但是顾客有异议时,员工需察言观色,积极处理顾客异议,以下做法正确的是()

A.耐心倾听,让顾客表达她的感受,表示认同,用但是……说服顾客

B.直接否认顾客感受,宣讲FAB说服顾客接受

C.异议处理的原则是认同顾客的感受,不认同顾客的观点

D.运用专业的产品知识,通过前期异议练习,自信解答让顾客认同

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第2题
“三不伤害”的原则是不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。()

“三不伤害”的原则是不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。()

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第3题
“三不损害”的原则是:自己不损害自己、()、自己不被别人损害。
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第4题
对待缺陷的三不原则是()

A.不宣传

B.不传递

C.不接受

D.不制造

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第5题
质量的三不原则是指,不检查、不制造、不传递缺陷()
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第6题
质量的三不原则是指:不接受不良,不制造不良,不流出不良()
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第7题
质量的三不原则是“不接收不良、不制造不良、不流出不良()
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第8题
质量的三不原则是:不接收、不传递、()

A.不制造

B.不丢弃

C.不损坏

D.不放弃

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第9题
生产现场的三不原则是不接收不良品、不制造不良品、不流出不良品()
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第10题
对待不合格品的“三不”原则是不接收不合格品、不生产不合格品、不流转不合格品。()
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