首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为规范员工日常工作行为、提高日常工作效率,保证工作有秩序运行, 创造文明高效的企业文化氛围,包括()

A.所有员工应体现整洁、大方、得体的职业风格

B.上班期间必须佩带工牌,接待客户时可不佩戴

C.不在办公区域抽烟、喝酒,不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈应在接待室或会议室内进行

D.下班后仅负责检查好个人位置电源是否关闭,关闭后方可离开

E.接听电话应答时,应先使用 您好、请、谢谢、再见等礼貌用语

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ACE

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第1题
《金科物业工程安全作业指导书》目的是规范员工日常工作不安全行为,提高员工日常安全工作意识()
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第2题
客服中心交接班的作用包括哪些()。

A.确保日常工作连贯性

B.保持信息的通畅

C.规避运营风险

D.提高服务质量

E.提高员工工作效率

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第3题
以下选项中,属于客服中心交接班作用的是()。

A.确保日常工作连贯性

B.保持信息的通畅

C.规避运营风险

D.提高服务质量

E.提高员工工作效率

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第4题
人员排班的作用以下哪些说法是正确的?()

A.提升员工服务技能

B.规范员工的考勤管理

C.保障客服业务不间断运营

D.提高人员的工作效率

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第5题
设备员日常工作有哪些?针对如何来配合生产车间设备管理工作,提高检修工作效率,谈谈自己的想法。

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第6题
责任心是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识情感和信念,以及与之相应的遵守规范,承担责任和履行义务的自觉态度在现代工业社会,要提高生产绩效,关键是职的工作责任心,这表明()

A.物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助

B.有了良好的职业道德,员工的职业技能就能有效地发挥出来

C.职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助

D.企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作

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第7题
下列不属于《人民法院司法警察执法细则》制定的目的的是()

A.进一步完善人民法院司法警察执法制度

B.规范司法警察的执法行为

C.保障人民法院审判执行工作的安全有序进行

D.提高司法警察的工作效率

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第8题
责任心是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。在现代工业社会,要提高生产绩效,关键是职工的工作责任心,这表明()

A.物质利益的改善与提升对提髙员工的工作效率没有什么帮助

B.有了良好的职业道德,员工的职业技能就能有效地发挥出来

C.职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助

D.企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作

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第9题
6、6S是将生产现场中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,针对企业每位员工的日常工作行为提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的()
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第10题
为促进企业安全生产,提高管理水平,规范员工行为,塑造企业形象,根据《中国石油天然气集团公司______》和企业实际,制定______

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第11题
()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。

A、战术决策

B、业务决策

C、战略决策

D、管理决策

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