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[判断题]

下班回家了,我们不用关注群里的客人消息。明天上班再看()

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第1题
中学生小明放学时要乘坐公交车回家,本来上一天的课都很累,但是只要遇到抱孩子的妇女和年迈的爷爷奶奶上车,小明都会主动让座。小明的行为说明了()①我们要尊重、关怀和善待身边的每一个人②当我们能够与周围的生命休戚与共时,我们就走向了道德的生活③对生命的敬畏来自于父母的命令和老师的教育④每个人的生命都是宝贵的,所以不用关注他人

A.①②

B.②④

C.②③

D.①③

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第2题
用户基金营销服务有问题怎么解决()

A.客户经理群里问长量老师

B.关注群消息

C.收藏或打印每月精选推荐

D.不知道怎么办

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第3题
下列句子语言表达得体的一项是()

A.张云在数学竞赛中获得一等奖,她谦虚地说:感谢各位同学的敬贺,接下来我会更加努力

B.妈妈下班回到家,对图图说:今天怎么回来这么早,是不是逃课了,一看你就没好好学习

C.社区负责人在微信群里通知:小区安全需要我们共同维护,高空抛物很危险,请勿高空抛物

D.张阿姨对水果店的营业员说:你是不是胡乱标价,这不就是普通葡萄吗,怎么那么贵

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第4题
工作群里的的工单,备注的加急客户单,可以把工单直接发给师傅让他自己去联系,我们先不用管()
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第5题
以下哪种行为不可取()

A.使用个人微信在店铺社群中发布/回复顾客提问

B.使用企业微信频繁群发消息

C.不办卡的顾客就不用添加企业微信好友了

D.邀请了顾客也不进群,那就不邀请了

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第6题
每日上下班,到厂、离厂前要(),进行签到

A.扫描进仓码、离仓码

B.不用签到

C.直接下班回家

D.随意做

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第7题
真人号下线了怎么处理()

A.发现下线后啥都不试,直接在群里和运营伙伴反馈需要上线

B.发现下线后,先在真人号管理处点击【上线】,如果上线不成功再在群里和运营伙伴反馈后台自动上线尝试失败,xx真人号需要手动上线(提供真人号昵称)

C.啥也不管,下线就下线了,消息回复和定时都不做了

D.如果下线账号比较多,可以直接导出表格,在群里反馈下线账号

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第8题
白手套服务为什么需要佩戴白手套()

A.白手套服务是丽枫的标志性服务,白手套体现我们对每一位步入酒店客人的重视,给客人留下深刻印象,但也可以不用佩戴

B.白手套服务是丽枫的标志性服务,白手套体现我们对每一位步入酒店客人的重视,给客人留下深刻印象,必须佩戴

C.白手套服务是丽枫的标志性服务,白手套代表了我们的干净整洁,必要时需要佩戴

D.只要我们的服务到位了,是否带白手套无所谓

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第9题
指出下列句子的类型(句型:主谓句和非主谓句及其小类):①窗下一幅繁华的街景。②他给我们以武器。③
指出下列句子的类型(句型:主谓句和非主谓句及其小类):①窗下一幅繁华的街景。②他给我们以武器。③

指出下列句子的类型(句型:主谓句和非主谓句及其小类):

①窗下一幅繁华的街景。

②他给我们以武器。

③有一头张牙舞爪的大熊隐藏在野树林子里。

④这种野鸭子,我一次能捕获二三个只。

⑤你们应该把情况汇报上去。

⑥大家故意不给他水喝。

⑦勤劳让你有钱花。

⑧部长同志,请你转告师长,我是一名八路军战士,不是你的客人。

⑨你把那杯茶端给我喝。

⑩从南口经居庸关到八达岭,尽是崇山峻岭。

⑪他们在渺无人烟的野草从林间披荆斩棘种下果木。

⑫大厅里弥漫着一种森严气氛。

⑬施工之前,我就主张把图纸改一条线,加两条线。

⑭多少年来,那捆他用生命换来的教科书和指导员没说完的话,一直激励着我前进。

⑮别忘了带雨伞。

⑯我,你还信不过吗?

⑰当心油漆!

⑱伍子胥过昭关一夜白了头,大概不是假的。

⑲我在学校门口看小学生匆匆忙忙回家吃饭。

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第10题
忙忙碌碌又一天,酒吧的营业工作即将结束。为了早点下班回家,调酒员小张在酒吧内尚有几位顾客时
便开始清理酒吧,将客人用过的酒杯等酒具收拢,待明日上班再作清洗;将未用完的瓶酒与饮料放回柜中或存入冰箱;将各种营业表单集中、整理,待明天再填写;最后待几位客人离吧后,将空调、冰箱、制冰机、咖啡机、照明、音响等电源切断;锁好门窗,离店回家。

请分析:调酒员小张哪些事做对的?哪些事做错的?

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第11题
面对导购群里那些负面情绪,我们应该如何有效帮助导购调适心理()

A.管理者与导购沟通要更走心一点

B.当处理导购有情绪波动的时候,一定先处理情绪,然后再处理事情

C.重大意外事件后复原时间的长短亦因人而异,不用干预

D.重大意外事件后有负面情绪的反应及症状是十分自然和正常的,顺其自然就会过去

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