题目内容
（请给出正确答案）
A.两大APP下载用户数指标包括招商银行APP下载用户数和掌上生活下载用户数，内部权重分别为70%和30%
B.该项指标完成率60%以下得负分
C.招商银行APP下载用户数指标按下载月用户的资产等级分层折算，其中新增双金客户招商银行APP下载用户数可折算为2户考核户
D.掌上生活进件卡种包括个人卡、学生卡，但不包括商务卡、公务卡等
答案
BC
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A.需要下载相关APP
B.是推广的一种方式，广告在手机上展示
C.使用手机版APP，可以随时随地调整广告策略
D.是在线操作的一个工具
A.仅限用户注册并下载登陆APP当日，录入系统
B.客户在录入当日+录入前30天+录入后7天，注册并下载登陆贝壳APP
C.客户在录入前7天+录入后30天，注册并下载登陆贝壳APP
D.不设时限
A.手机端需下载“TCL”APP
B.电视端下载“时刻关爱”并开启并开启“看看家人”、“一呼即通”、“远程守护”选项
C.手机端APP需和电视用户中心登录同一账号
D.以上操作完成后，手机端打开“TCL智美双全”APP选择”智能“-“时刻关爱”可以进入“远程看家”等界面
A.安卓设备在应用商店、官网扫码下载安装
B.Pc电脑在官网下载客户端
C.Mac电脑在APP Store里下载安装客户端
D.ipad在APP Store里或者官网扫码下载
A.发送后，业主可以在自己的贝壳APP上查看
B.若业主没有下载贝壳APP，点击分享可以微信分享给业主，直达贝壳小程序
C.业主需要在2小时内确认签署，否则委托书会失效
A.下载app的好处是可以获得更多优惠券
B.当客户提出是否能帮忙搬运的时候，直接拒绝客户的要求
C.发传单一定要递到客户的手上，能和客户多聊一些更好
D.一次拜访没有成功，可以二次三次拜访，直到最终下载或出单
A.下载注册守护者APP时的归属地，就是生物样本建档成功的归属地
B.成功建立生物样本时的地点就属于该地区服务机构
C.小王在山西太原小店区下载了守护者APP，回到山东老家后为尽自己的孩子建立了生物样本存档，那么由小王所带来收益属于山东服务机构
D.以用户下载注册时的手机定位为判定依据，生物样本建档收益属于下载注册时定位所属的服务机构
A.信息系统中的硬件是信息系统中看得见、摸得着的设备
B.信息系统中的软件包括网站和APP两大部分
C.无线和有线都属于通信网络
D.系统分析员也是用户的一种
A.家庭保单也可以在泰生活领取生存金
B.泰生活只能办理投、被保人为同一人的生存金领取
C.被保人下载泰生活APP后发起申请
D.支持被保险人与投保人在身边（可当即对被保险人进行身份证OCR和人脸识别）和不在身边（可转发至被保险人）
A.绿盾系统可以排除不良应用，过滤不良信息，识别率达到90%以上
B.绿盾系统在上架前系统和人工双重审核，排除不良应用，精选上架应用
C.绿盾系统在上架后系统定期进行巡检，人工进行复核，确保已上架应用安全
D.目前儿童平板内可以下载常用的APP
E.如果顾客需要的APP平板内没有，可以联系工厂上架,任何APP都能上架
A.未下载泰生活APP，或者投保人手机号码错误，均不能在泰生活APP操作电子化回访
B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起，已超过了4天了，客户还未填写，链接已失效，可以申请叫运营内勤补推送问卷
C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别
D.电子化回访操作时，在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时，将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人，以保障客户权益
