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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪项不会被列为重点服务检查对象()

A.规范执行18步法

B.认定为有责的服务投诉

C.业务办理频频出错

D.经常和客户争吵

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A、规范执行18步法

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更多“以下哪项不会被列为重点服务检查对象()”相关的问题
第1题
以下哪种行为会被直接认定为严重服务缺陷()

A.在服务过程中,由医务人员原因引发的与服务对象发生严重冲突的

B.不遵守医院相关规定,允许非本院人员在诊室内辅助参与诊疗行为的

C.无故介绍患者到同级别以下医疗机构检查或手术治疗的

D.推诿、拒诊或刁难患者的

E.因服务行为不规范被媒体曝光的,对医院造成严重不良影响的

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第2题
关于《涉税专业服务监管办法(试行)》的相关内容,正确的有()。

A.涉税专业服务机构及其涉税服务人员拒不配合税务机关检查、调查的,由税务机关列为重点监管对象,降低信用等级或纳入信用记录,暂停受理所代理的涉税业务(暂停时间不超过六个月)。

B.涉税专业服务机构及其涉税服务人员未按照办税实名制要求提供涉税专业服务机构和从事涉税服务人员实名信息的,由税务机关责令限期改正或予以约谈。

C.税务机关所需的涉税专业服务,应当通过政府采购方式购买。

D.税务师事务所合伙人或者股东由税务师、注册会计师、律师担任,税务师占比应高于百分之五十,国家税务总局另有规定的除外。

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第3题
关于《涉税专业服务监管办法(试行)》的相关内容,正确的包括有()。

A.涉税专业服务机构及其涉税服务人员拒不配合税务机关检查、调查的,由税务机关列为重点监管对象,降低信用等级或纳入信用记录,暂停受理所代理的涉税业务(暂停时间不超过六个月)。

B.涉税专业服务机构及其涉税服务人员未按照办税实名制要求提供涉税专业服务机构和从事涉税服务人员实名信息的,由税务机关责令限期改正或予以约谈。

C.税务机关所需的涉税专业服务,应当通过政府采购方式购买。

D.税务师事务所合伙人或者股东由税务师、注册会计师、律师担任,税务师占比应高于百分之五十,国家税务总局另有规定的除外。

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第4题
以下哪3种服务态度行为可能会被列为渠道服务黑榜,在全市进行通报()

A.推诿10086/推诿其他厅店

B.威胁客户

C.与客户沟通未用文明用语

D.辱骂或殴打客户

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第5题
保险公司实际偿付能力额度低于最低偿付能力额度的50%或实际偿付能力额度连续3年低于最低偿付能力额度的,中国保监会可将其列为重点监督检查对象,并对其机构设立和业务范围等加以限制,必要时中国保监会可以对其实行接管。()
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第6题
我国《保险公司管理规定》明确规定了保险公司偿付能力低于法定偿付能力额度时的处理办法。当一家保险公司的偿付能力额度连续三年低于法定偿付能力额度时,监管机构将对其采取的监管措施是()。

A.监管机构直接接管该公司

B.向监管机构做出说明

C.将该公司列为重点监督检查对象

D.监管机构要求该公司解散

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第7题
对于6个月内仍未完成整改、经评估属假整改、不整改的事项以及领导批示、屡查屡犯、违纪违规问题严重的事项,由数字化审计技术部负责将其列为重点督办对象并转交子公司合规部门,由子公司合规部门按相关要求予以督办()
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第8题
以下哪项属于属于客服关系的服务意识存在问题()

A.敷衍、搪塞、推诿客户

B.反问、质问客户

C.无压力情况下出现未征得客户同意强行结束通话

D.表达能力较差,回答时抓不住重点、没有条理性,语言不简洁

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第9题
《广东省餐饮服务食品平安量化分级管理规定》规定:在日常检查结论的判定中,以下哪项判定为“中”?()

A.不合格项目数≤检查项目总数的1%,不合格关键项=项,不合格重点项≤1项

B.不合格项目数≤检查项目总数的2%,不合格关键项≤1项,不合格重点项≤3项

C.不合格项目数≤检查项目总数的1%,不合格关键项≤1项,不合格重点项≤3项

D.不合格项目数≤检查项目总数的2%,不合格关键项=项,不合格重点项≤3项

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第10题
Morse评分()为跌倒高危患者,列为重点防护对象

A.<46分

B.>46分

C.≥46分

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第11题
以下哪项不会被包括在一个流程模型中()。

A.控制流

B.数据流

C.外部代理

D.主题域

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