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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在BOM故障、BOM打印机故障、乘客持市民卡进站钟内出站要求退款情况下，车站须填写《特殊票务乘客事务审批表》（）

答案

否

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更多“在BOM故障、BOM打印机故障、乘客持市民卡进站钟内出站要求…”相关的问题

第1题

1月5日某售票员的BOM设备数据记录收益共1000元，同时售票员在BOM故障期间填报的《乘客事务处理单》的收入共20元，另有勾选“打印机故障”的《乘客事务处理单》的收入共10元，则售票员的应收金额为()

A.1200元

B.1000元

C.1020元

D.1010元

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第2题

BOM故障情况下，对按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客，直接引导其从边门出站（）

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第3题

乘客在站台捡到的一卡通卡交至车站后，车站员工将其放在BOM上读写为未发售状态，此卡应为一卡通卡的（）

A.正常票

B.系统外卡

C.废票

D.故障卡

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第4题

AFC设备故障时，抢修人员优先确保各站具备基本的乘客进出站、购票条件，即进/出站AGM（杭州地铁乘车码系统、银联系统）故障优先恢复，至少恢复1台进站AGM、1台出站AGM，BOM至少恢复1台（）

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第5题

下列（)情况符合边门开启条件。

A.车站BOM或闸机大面积故障情况下，乘客无法正常通过闸机进出付费区时

B.大客流或紧急情况下乘客疏散时

C.执行公务并出示有效证件的军警人员

D.因抢修抢险需要进出付费区的人员(含施工单位)

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第6题

对持储值票的乘客，经BOM分析显示车票刚从本站出站，则按规定填写《乘客事务处理单》后给乘客发售免费出站票出站。（)

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第7题

对持储值票的乘客，经过BOM分析显示车票刚从本站出站，则按规定填写《乘客事务处理单》后给乘客发售免费出站票出站。（）

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第8题

BOM车票更新失败处理，BOM显示收款成功，但车票处理失败时，将BOM打印小单交乘客，告知乘客：扣款会自动退还手机账户，若之后没收到退款可持小单到车站反映。车站对更新（或发售、充值）操作失败的车票重新处理时，正常按BOM显示的金额收款后处理车票（）

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第9题

乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）

A.原票收回，刷车站工作票放行

B.原票不回收，刷车站工作票放行

C.按发售站为进站车站，在BOM机上对原票补进站记录，乘客持原票出站

D.引导乘客尝试使用其他闸机插卡进站

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第10题

乘客持车票通过AGM，（）判断题其有效性，有效则向票卡内记录进站信息、打开闸门、允许乘客通过；否则AGM闸门保持关闭、禁止乘客通过、发出警告提示。

A.TVM

B.AGM

C.BOM

D.PCA

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第11题

AFC设备全部故障恢复顺序原则上优先顺序为“AGM”-“TVM”-“BOM（）

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