题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客称已经在在线发运系统申请注册，但是长时间没有被通过，需要处理，正确的是（）
A.告知无法催促，建议耐心等待
B.建议联系在线发运系统的QQ客服
C.建议发邮件到在线发运系统上面的邮箱地址
D.记录客户省市和问题，发给班组长
E.建议客户到最近邮局咨询
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.告知无法催促，建议耐心等待
B.建议联系在线发运系统的QQ客服
C.建议发邮件到在线发运系统上面的邮箱地址
D.记录客户省市和问题，发给班组长
E.建议客户到最近邮局咨询
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客称已经在在线发运系统申请注册，但是长时间没有被通过，需要处…”相关的问题
A.客户通过政企在线门户注册
B.客户通过联通App政企专区自动注册
C.客户经理通过政企运营平台代客注册
D.客户经理通过公众运营平台创建
A.向参保地的长护险承办商业保险公司服务网点受理窗口提出书面申请
B.向参保地的长护险承办商业保险公司服务网点受理窗口提出口头申请
C.通过长护险信息管理系统平台在线申请
B.复制、摹仿或者翻译他人已经在中国注册的驰名商标，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的，虽然未在相同或者类似商品申请注册，仍应承担侵权责任
C.驰名商标所有人对他人的商标提起撤销，不受五年期限的限制
D.未在中国注册的驰名商标不可能获得跨类保护
A.互联网医院根据开展业务内容确定诊疗科目，不得超出所依托的实体医疗机构诊疗科目范围
B.互联网医院开设的临床科室，其对应的实体医疗机构临床科室至少有1名正高级、1名副高级职称的执业医师注册在本机构（不可多点执业）
C.有专职药师负责在线处方审核工作，确保业务时间至少有1名药师在岗审核处方。药师人力资源不足时，可通过合作方式，由具备资格的第三方机构药师进行处方审核
D.建立数据访问控制信息系统，确保系统稳定和服务全程留痕，并与实体医疗机构的HIS、PACS/RIS、LIS系统实现数据交换与共享
A.质量问题：取货退款走目前正常的逆向流程，邮费+商品金额都退
B.非质量问题，商品+邮费均可退
C.客户来电反馈超时没有收到货但是系统显示已经签收（提前妥投），和物流QC核实，运费客退，并申请8元电子券的补偿赔付
A.姓名
B.身份证号码
C.通信地址；套餐情况，缴费信息（基本准确）
D.证件地址（基本准确）
A.联系代理确认后提交
B.联系航司确认后提交
C.直接提交，告知用户免责话术：如审核通过全退，如审核不通过转自愿退，最终金额已航司审核为准回答正确
