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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果天猫商家需要开取发票,以下对于计算方法错误的是()

A.订单总金额

B.产品原总金额

C.订单实付金额

D.产品实付金额

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ABC

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第1题
天猫要求商家必须提供发票给消费者,以下说法正确的是()。

A.商家要给顾客开票,若开专票则要顾客提供专票信息后开出

B.商家需要收取消费者寄出发票的运费

C.客人不咨询商家就不寄出发票

D.可以根据客人意愿修改发票产品名称

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第2题
发票问题以下说法正确的有()

A.任何天猫商家都必须无偿给顾客开发票,且不允许收取顾客费用

B.发票按照顾客实际付款金额开出,严禁高开;也不接受低开

C.发票默认*家用清洁电器具*家用电清洁器具,其他还可开:办公用品、电器、清洁电器、家用电器、科沃斯机器人

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第3题
以下对话天猫商家是否违反淘宝规则:消费者:你好,可以开发票吗客服:可以开的,亲。消费者:可以开个人的吗客服:亲,不行的哦,需要您提供税号的()
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第4题
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?

A.是

B.否

C.是,但是相应税收需要买家承担

D.是,但是相应税收买卖双方各承担一半

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第5题
小明在天猫店铺购买了一个产品,购买时商家未提供发票,三个月后小明向商家索要发票,商家表示可以提供发票,但是需要小明支付邮寄发票的快递费用,商家的做法是否正确?()
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第6题
对于超过30天的订单,天猫商家仍需要依法继续履行开票义务。()
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第7题
消费者在天猫购买了2件衣服,物流直接放置易速递后续短信通知消费者自取,消费者取件后反馈商品
少件。按照《淘宝争议处理规则》,您认为以下哪些做法是正确的?

A.商家首先需要提供消费者签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效,支持商家

B.淘宝小二向物流核实的结果为:商品非消费者本人签收也非消费者授权第三方签收;则支持消费者

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第8题
商家在天猫出售商品,若买家索要发票开具。
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第9题
天猫商家***旗舰店,收到消费者投诉_”未按约定时间发货”,小李应如何进行自主处理?()

A.若需要自主赔付,可进入[投诉管理]-[我收到的投诉]-[查看详情]-点击[同意赔付]

B.如果商家拒绝处理后,消费者未及时响应,淘宝会自动介入进行处理

C.在天猫处理结束前,消费者都可以点击撤销。

D.商家自检自查,确定是否存在违背发货时间承诺的行为,天猫处理结束前消费者可操作撤销投诉

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第10题
天猫对于商家承诺未履行有明确规范处罚,如若商家承诺未兑现,将面临产品下架和扣分风险,下列说法哪些是属于承诺未履行?()

A.承诺用户72小时开票,实际到72小时发票还未开出

B.承诺用户送货上门/支持安装,实际未送货上门/未提供安装服务

C.客服未核实是否符合退换货,直接引导用户申请

D.承诺周期内可寄送赠品,实际超时未寄送

E.承诺退换货可报销运费,实际未报销

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第11题
以下关于天猫店铺发票内容的说法,正确的是()

A.只能开电子发票,不能开纸质发票

B.只要客户满意,怎么开都可以

C.只能开店铺销售产品所属类目发票

D.只能开增值税普通发票,不能开专用发票

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