题目内容
（请给出正确答案）
A.安装过程中，不可在客户家抽烟，说脏话，客户礼貌递烟，也要婉转拒绝
B.未经客户允许的情况下不得使用客户家的物品，如需借用，应和业主打招呼
C.如需要破坏环境才能安装，应提前和业主讲明并说明情况及现场照片回传公司
答案
C、如需要破坏环境才能安装，应提前和业主讲明并说明情况及现场照片回传公司
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A.请提前一天和业主确认具体时间点
B.如业主需临时改约，请和业主达成一致，并确认7天内的安装时间
C.如无法准时上门，请及时联系业主，说明原因，取得业主谅解，并报备公司
A.告诉顾客不用担心，产品是全国联保
B.告诉顾客不用担心，产品是上门安装
C.告诉顾客不用担心，产品是7天无理由退货
D.告诉顾客不用担心，没问题。你这个人很靠谱
A.与消费者核对送货信息，保证消费者收到完好物品后， 可以安排安装;
B.通知消费者上门安装的时间， 要求消费者一定在家等候上门安装;
C.向消费者解说商家上门安装的收费注意事项，避免费用纠纷;
D.提醒消费者了解安装时的注意事项以及安装后的验收事宜;
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