题目内容
（请给出正确答案）
A.经纪人陈小明接收新房链家网客源卡片后,回访客户得知该客户暂时无购房资格,故无做任何操作,以上情况属于触碰新房链家网关黑规则
B.关黑时间为24小时;关黑期间无法获取链家网客源
C.当经纪人2次无在规定时间内进行有效维护客户动作,则下架链家网,无法获取链家网客源
D.经纪人每次触碰关黑,系统将扣减一定积分分值,故直接影响经纪人积分排序、收客
答案
ACD
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A.所有的楼盘电话都需在2小时内回拨并标记才不会被关黑
B.月累计关黑三次将永久下架
C.关黑后24小时内无法接到链家网的客源
D.有效的处理卡片的动作是先加私后回拨
A.卡片1小时未在系统处理，导致关黑24小时
B.一个月累计3次卡片不及时处理，下架30天
C.IM响应率35%以下，系统关黑
D.400接听率80%以下，系统关黑
A.新房客源分配是根据新房组对盘规则和积分规则分配的
B.分配的客户经纪人未回拨标记会关黑
C.当月累计关黑3次将下架，再次上架需要根据城市考核规则申请上架
D.只要积分高，经纪人一天可以接到多个客源
A.经纪人小王接到新房客源卡片后，由于个人原因，1小时内没回拨并标记，他将被关黑24小时
B.收到新房客源未及时处理导致的关黑的经纪人将永远不会再分配到客源
C.经纪人自然月内，新房展位连续关黑3次则会被下架
D.经纪人小王收到短信你收到一条平台推送的客源，该客源已被标记未同事/同业，请在限定时间内维护小王1小时内没有回拨并标记，同样会被关黑24小时
A.一类违规；下架三证，红线处罚
B.二类违规；下架三证，三证人取消拆分资格，记链家网警告一次，累计三次关小黑屋
